Báo doanh nhân - DoanhnhanPlus.vn
29/07/2025
  • Đăng nhập
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
    • Thị trường
    • Bất động sản
    • Hành Trình Thành Công
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân lực
    • Sang ngày mới
    • DoanhNhan-Hub
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • Cà phê kinh tế
    • Chia sẻ
    • DN+trò chuyện
    • Nhân vật
    • Người dẫn đầu
  • Chốn Về
    • Giáo dục
    • Sống An Nhiên
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Năng Lượng Mới
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Sống Thể thao
        • Golf
        • Quần vợt
        • Bóng đá
    • Du lịch
      • Điểm đến
      • Điểm Đến Tạo Giá Trị
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
    • Không gian sống
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Đọc & sống
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Sống chậm & Nghĩ sâu
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
    • Kiến thức
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Sành điệu
    • Làm đẹp
    • Góc đàn ông
    • Thời gian
  • Chuyển Động
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Chạm Vô-lăng
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình
CHIA SẺ
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
    • Thị trường
    • Bất động sản
    • Hành Trình Thành Công
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân lực
    • Sang ngày mới
    • DoanhNhan-Hub
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • Cà phê kinh tế
    • Chia sẻ
    • DN+trò chuyện
    • Nhân vật
    • Người dẫn đầu
  • Chốn Về
    • Giáo dục
    • Sống An Nhiên
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Năng Lượng Mới
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Sống Thể thao
        • Golf
        • Quần vợt
        • Bóng đá
    • Du lịch
      • Điểm đến
      • Điểm Đến Tạo Giá Trị
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
    • Không gian sống
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Đọc & sống
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Sống chậm & Nghĩ sâu
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
    • Kiến thức
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Sành điệu
    • Làm đẹp
    • Góc đàn ông
    • Thời gian
  • Chuyển Động
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Chạm Vô-lăng
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình
CHIA SẺ
DoanhnhanPlus.vn

Hành khách mong đợi gì trên những chuyến bay dài nhất thế giới?

Huỳnh KhôiĐăng bởi Huỳnh Khôi
08/04/2022
Trong Hàng không

Sau giai đoạn bùng nổ du lịch và sự ra đời ồ ạt của hàng không giá rẻ với những đường bay ngắn trên những dòng máy bay một lối đi tầm trung, đến lượt những chuyến bay đường dài với những dòng máy bay khổng lồ đi cùng dịch vụ chất lượng đỉnh cao đang trở thành xu hướng lựa chọn của nhiều hành khách bay thường xuyên.

Trong năm qua, các hãng hàng không truyền thống đã mở mới hoặc phục hồi những chuyến bay có thời gian bay liên tục từ 15 giờ trở lên. Vậy trên những chuyến bay không dừng nghỉ trong nhiều giờ, các hãng máy bay sẽ đem lại những chế độ phục vụ như thế nào để có thể xóa bỏ được cảm giác không thoải mái của hành khách do phải ở quá lâu trong một không gian hạn hẹp?

Hành khách mong đợi gì trên những chuyến bay dài nhất thế giới? 5

Tháng 10-2018, Singapore Airlines đã chính thức khôi phục lại đường bay liên tục được xem là dài nhất hiện nay, kết nối Singapore và New York, bay qua 13 múi giờ khác nhau và vượt qua nửa vòng trái đất với khoảng thời gian bay lên đến 18 giờ 45 phút nếu không thuận chiều gió. Ngay sau đó, hãng Qantas cũng mong muốn triển khai những chuyến bay trực tiếp từ Sydney và Melbourne đến New York và London từ năm 2022.

  • Xem thêm: Hành khách mong chờ gì ở dịch vụ vận chuyển hàng không hiện tại

Dự án đầy tham vọng Project Sunrise của Qantas sẽ thử thách khả năng chịu đựng của con người khi liên tục ngồi trên máy bay 18-20 giờ. Với thời gian bay dài như thế, các hãng hàng không cần phải có những chế độ phục vụ khác với những chuyến bay ngắn hơn. Nói cách khác, các hãng bay không thể áp dụng những quy trình, tiêu chuẩn phục vụ trên những chuyến bay dưới 14 giờ cho những chuyến bay trên 18 giờ.

Hành khách mong đợi gì trên những chuyến bay dài nhất thế giới? 1

Đầu tiên, trên những chuyến bay dài trạng thái tinh thần và sức khỏe của hành khách có thể bị tác động tiêu cực, do vậy điều mà hành khách mong nhận được nhiều nhất là có mặt của nhiều tổ phục vụ trên chuyến bay để luôn duy trì được sự vui tươi trong phục vụ, giao tiếp mà vẫn đảm bảo tính chuyên nghiệp. Tiếp đến là cần nâng cấp ghế ngồi của hành khách. Do thời gian bay liên tục quá dài nên hầu hết các hãng hàng không hiện tại đều không khai thác khoang hạng phổ thông tiêu chuẩn trên những chuyến bay này.

Các khoang hạng sang đem lại sự thoải mái cao nhất cho hành khách, với ghế ngồi và chỗ để chân rộng thoáng là yếu tố tiên quyết. Vì vậy, một vài tiêu chuẩn của khoang hạng thương gia trên những chuyến bay thông thường sẽ khó đáp ứng đủ nhu cầu của hành khách trên chuyến bay siêu dài. Một ô phòng cá nhân với ghế có độ ngả lưng lý tưởng để ngủ cùng với những thiết bị hỗ trợ nhu cầu làm việc và giải trí được mong đợi hơn là những chiếc ghế bành to xếp san sát nhau.

Hành khách mong đợi gì trên những chuyến bay dài nhất thế giới? 3

Theo nhận xét của các chuyên gia và hành khách thì những ô phòng hạng thương gia Qsuite trên các chuyến bay của Qatar Airways được xem là tiêu chuẩn ghế thương gia lý tưởng cho những chuyến bay trên 15 giờ liên tục. Tuy nhiên, những ô phòng cá nhân quá rộng cùng với những tiện nghi và tiêu chuẩn phục vụ xa hoa cũng không hẳn được hành khách mong đợi trên những đường bay này. Những không gian cực kỳ sang trọng trong khoang hạng nhất máy bay B747 hay A380 của Lufthansa Airlines, Etihad Airways, Emirates hay Singapore Airlines được coi là quá mức so với nhu cầu thực tế, bởi tương ứng sẽ là giá vé rất cao.

  • Xem thêm: Để những chuyến bay dài cũng trở nên thoải mái, thú vị

Dẫu vậy, tùy vào chiến lược khai thác phân khúc khách hàng phù hợp, các hãng hàng không sẽ lựa chọn hình thức dịch vụ tương ứng trên các chuyến bay của họ và ngược lại khách hàng cũng có thể tùy vào nhu cầu cá nhân để có được những chọn lựa thích hợp. Điển hình là máy bay A350 trên chuyến bay từ Singapore đến New York của Singapore Airlines chỉ khai thác ghế hạng thương gia và phổ thông cao cấp trong khi trên những máy bay nằm trong dự án Project Sunrise của Qantas Airways hiện đang được hãng nghiên cứu thiết kế cho cả hạng phổ thông, phổ thông cao cấp, thương gia và hạng nhất.

Hành khách mong đợi gì trên những chuyến bay dài nhất thế giới? 4

Một nhu cầu thiết thực khác cũng rất quan trọng: những bữa ăn trong chuyến bay. Vì là chuyến bay dài nên thức ăn được phục vụ hành khách cần tập trung vào yếu tố đảm bảo sức khỏe trong điều kiện không gian đặc biệt. Riêng với Qantas, một trong những cách thức giúp hành khách có thể hấp thụ bữa ăn tốt nhất trên chuyến bay đường dài tốt nhất là phục vụ cùng một thực đơn tại phòng chờ trước chuyến bay, nhằm giúp hệ tiêu hóa của hành khách làm quen với loại thức ăn trên máy bay và tránh được cảm giác khó chịu với thực phẩm lạ thường xảy ra đối với một số người khi đi máy bay.

Hành khách mong đợi gì trên những chuyến bay dài nhất thế giới? 6

Ngoài ra, dịch vụ đặt trước món ăn theo nhu cầu và thời gian dùng bữa ăn cũng là cách phục vụ cần thiết trên những đường bay siêu dài. Cùng với bữa ăn, chất lượng của túi đồ dùng cá nhân trong chuyến bay cũng là yếu tố quan trọng thể hiện sự phục vụ chuyên nghiệp của hãng hàng không, đặc biệt là chất lượng của đôi vớ chân và kem dưỡng da.

  • Xem thêm: Khoang hạng thương gia dẫn đầu có gì đặc biệt?

Thị trường hàng không thế giới đang bước vào thời kỳ phát triển mới với sự tranh tài của tất cả các loại hình tham gia. Nếu thích được trải nghiệm tại nhiều sân bay khác nhau, hành khách có thể lựa chọn chuyến bay có nhiều điểm quá cảnh và nhiều chặng bay ngắn. Nhưng nếu eo hẹp về thời gian và ngại sự chờ đợi cũng như cảnh đông đúc tại các sân bay thì lựa chọn thích hợp nhất là những đường bay dài liên tục.

Từ khoá: chất lượng phục vụ chuyến baychuyến bay đường dàimong đợi của hành khách

Bạn có thể quan tâm

Boeing bắt tay VATM: Củng cố năng lực kiểm soát bầu trời Việt Nam
Hàng không

Boeing bắt tay VATM: Củng cố năng lực kiểm soát bầu trời Việt Nam

19/07/2025
Đà Nẵng thành điểm đến thứ ba của Emirates: Động lực mới cho kinh tế du lịch Việt 2
Hàng không

Đà Nẵng thành điểm đến thứ ba của Emirates: Động lực mới cho kinh tế du lịch Việt

03/06/2025
Đông Nam Á nắm cơ hội trở thành trung tâm nhiên liệu hàng không bền vững toàn cầu
Hàng không

Đông Nam Á nắm cơ hội trở thành trung tâm nhiên liệu hàng không bền vững toàn cầu

10/04/2025

DOANHNHAN+ĐỀ XUẤT

Trung Thu từ Savouré: Khi ký ức Sài Gòn hoá thành những hộp quà tinh tế
Món ngon

Trung Thu từ Savouré: Khi ký ức Sài Gòn hoá thành những hộp quà tinh tế

Đăng bởi Trâm Anh
20/07/2025
Moonlight Glamour: Khi ánh trăng trở thành nghệ thuật thưởng lãm
Ẩm thực

Moonlight Glamour: Khi ánh trăng trở thành nghệ thuật thưởng lãm

Đăng bởi Trọng Lê
11/07/2025
Å by T.U.N.G – Khi thời trang và ẩm thực cùng thì thầm lời tự sự
Nhà hàng

Å by T.U.N.G – Khi thời trang và ẩm thực cùng thì thầm lời tự sự

Đăng bởi Chang Q.
05/07/2025

HÀNH TRÌNH MỞ RỘNG

Mandai Rainforest Resort by Banyan Tree: Nghỉ dưỡng trong vòng tay nguyên sơ của rừng già Singapore

Mandai Rainforest Resort by Banyan Tree: Nghỉ dưỡng trong vòng tay nguyên sơ của rừng già Singapore

Đăng bởi Hương Linh
24/07/2025

Có bao giờ bạn tưởng tượng sẽ được thức dậy giữa tiếng chim rừng, ánh nắng sớm len qua từng...

Chạm vào sự tĩnh lặng: Hành trình tới Đồi Đức Phật ở Hokkaido

Chạm vào sự tĩnh lặng: Hành trình tới Đồi Đức Phật ở Hokkaido

Đăng bởi Thiên Di
21/07/2025

Hokkaido luôn là một cái tên đẹp. Không chỉ bởi mùa đông phủ tuyết trắng như tranh vẽ hay những...

Lễ hội Yên Tử giữa biển mây, người hành hương leo núi trong làn khói nhang mờ ảo – tượng trưng cho hành trình trở về tâm linh Việt.

Ngẩng đầu nhìn Yên Tử – và một cú gõ búa đánh thức cả nghìn năm

Đăng bởi Danny Buổi sáng
13/07/2025

Sáng nay trời dịu. Dịu kiểu… khiến người ta muốn về chùa cũ, gõ một tiếng chuông cho lòng nhẹ...

Cá voi Bryde dài hơn 10 mét đang săn mồi gần bờ biển Nhơn Lý, được chụp bởi nhiếp ảnh gia Nguyễn Dũng

Khi đại dương thở gần bờ: Cuộc gặp kỳ diệu với cá voi Bryde ở Nhơn Lý

Đăng bởi Dư Hải
13/07/2025

Biển Nhơn Lý hôm đó xanh như thể được nhuộm từ giấc mơ. Trời trong vắt, sóng nhẹ như vỗ...

Xem thêm
Facebook Instagram Threads LinkedIn Twitter
DoanhnhanPlus.vn

Mái nhà chung để những người bận rộn
cùng chia sẻ kinh nghiệm sống
và chuyện làm ăn.
Cầu nối cho những ý tưởng
khởi nghiệp sáng tạo.
Không gian chia sẻ, giao lưu văn hoá,
giải trí, mua sắm của doanh nhân.

DMCA.com Protection Status

VỀ CHÚNG TÔI

  • Giới thiệu
  • Liên hệ quảng cáo
  • Quy chế hoạt động
  • Nội quy

Giấy phép số 577/GP-BTTT do Bộ TTTT
cấp ngày 22/11/2017.

Chịu trách nhiệm nội dung:
Lý Mỹ
Công ty Truyền thông Nguyễn Văn Vinh
10/29 Trần Nhật Duật, Q 1, TPHCM
(84) 2838469899

ĐẶT BÁO DÀI HẠN

© 2018 DoanhNhanPlus.VN - Giấy phép số: 577/GP-BTTTT do BTTTT cấp.

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn

Bạn quên mật khẩu?

Retrieve your password

Vui lòng nhập email hay tên đăng nhập để reset mật khẩu

Đăng nhập
Thanks for Sharing

Many thanks and highly appreciate your prompt action and the article.

33win

kuwin

188bet

97win

Good88

For88

U888

Top88

Go99

188bet

188bet

xoso66

77bet

ww88

good88

c54

  • Đăng nhập
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
    • Thị trường
    • Bất động sản
    • Hành Trình Thành Công
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân lực
    • Sang ngày mới
    • DoanhNhan-Hub
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • Cà phê kinh tế
    • Chia sẻ
    • DN+trò chuyện
    • Nhân vật
    • Người dẫn đầu
  • Chốn Về
    • Giáo dục
    • Sống An Nhiên
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Năng Lượng Mới
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Sống Thể thao
    • Du lịch
      • Điểm đến
      • Điểm Đến Tạo Giá Trị
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
    • Không gian sống
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Đọc & sống
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Sống chậm & Nghĩ sâu
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
    • Kiến thức
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Sành điệu
    • Làm đẹp
    • Góc đàn ông
    • Thời gian
  • Chuyển Động
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Chạm Vô-lăng
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình

© 2018 DoanhNhanPlus.VN - Giấy phép số: 577/GP-BTTTT do BTTTT cấp.