Từ ngày 5-4, hành khách đi xe công nghệ ở sân bay Tân Sơn Nhất, TP.HCM sẽ được đón ngay ở cửa sân bay thay vì sẽ phải vất vả lên đến tầng 5 của sân bay để đón xe như trước vì một số hãng xe đã hoàn tất hợp đồng bố trí điểm đón ngay ở cửa sân bay.
Ngày 2-4, Công ty cổ phần Be Group, đơn vị sở hữu và phát triển ứng dụng gọi xe Be, cho biết, hãng đã hoàn tất ký hợp đồng nhượng quyền khai thác kinh doanh vận tải hành khách với Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất (TIA).
Khu vực đón khách được dành cho Be áp dụng cho các chuyến bay nội địa được bố trí tại làn B (từ cột số 7 đến cột 11) – ga đến quốc tế và bắt đầu đưa vào thử nghiệm từ ngày 5-4-2021.
Điểm đón khách của Be tại làn B – ga đến quốc tế là vị trí thuận tiện, chỉ mất khoảng 2-3 phút đi bộ từ ga quốc nội không phải di chuyển lên tầng hay sang các khu vực đón khách xa hơn đang áp dụng cho các hãng xe công nghệ khác như hiện tại. Đoạn đường này thông thoáng, có mái che, dễ dàng di chuyển xe đẩy, xe lăn.
Khi có nhu cầu di chuyển bằng xe ô tô từ sân bay Tân Sơn Nhất, khách hàng chủ động đặt xe qua ứng dụng Be. Sau khi đặt xe thành công, khách hàng sẽ nhận được thông báo di chuyển qua làn B – ga đến quốc tế để chờ xe đón.
Tại khu vực đón khách của Be ở làn B, sẽ có nhân viên điều phối sắp xếp thứ tự đón xe cho khách hàng. Be sẽ triển khai thử nghiệm quy trình đón khách tại làn B – ga đến quốc tế trong giai đoạn đầu, sau đó công ty sẽ có những điều chỉnh phù hợp theo tình hình thực tế để tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng và tài xế.
Hiện Be là hãng xe công nghệ đầu tiên có khu vực đón khách riêng tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất. Một số hãng xe công nghệ cũng đang đàm phán với sân bay Tân Sơn Nhất để có các điểm đón xe thuận lợi cho hành khách.
Trước đó, vào tháng 11-2020, sân bay Tân Sơn Nhất đã thực hiện phân làn cho xe taxi và xe taxi công nghệ đón khách tại nhà ga nội địa. Đối với các hãng xe công nghệ được phân đón khách từ tầng 3-5 ở nhà xe TCP (gần cổng sân bay).
Tuy nhiên, hành khách muốn đón được xe công nghệ phải lao lên tầng 4 hoặc tầng 5 của bãi xe, do chỉ có hai thang máy với kích thước nhỏ nên hành khách phải chờ đợi rất lâu. Điều này đã gây ra rất nhiều bất tiện cho hành khách đi xe công nghệ.
