HP Inc. vừa công bố nghiên cứu mới nhất về các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương mang tên “Survival to Revival” (tạm dịch: Từ Sinh tồn đến Hồi sinh).
Khảo sát được thực hiện trên 1.600 doanh nghiệp tại tám quốc gia châu Á, cho thấy hơn 50% chủ doanh nghiệp SMB mong muốn không chỉ sống sót mà còn tăng tốc phát triển sau đại dịch Covid-19; đồng thời cho rằng chuyển đổi kỹ thuật số sẽ là một phần quan trọng của sự hồi sinh này.
Khoảng 60% số doanh nghiệp tham gia khảo sát cho rằng chuyển đổi kỹ thuật số là chìa khóa cho sự đổi mới trong quy trình làm việc, các tùy chọn công việc linh hoạt, đồng thời các sản phẩm và dịch vụ tùy chỉnh được xem là chiến lược trong tương lai.
Tuy nhiên, các giải pháp hiệu quả về chi phí vẫn được yêu cầu vì dòng tiền tiếp tục là ưu tiên hàng đầu, và các doanh nghiệp SMB hiện không rõ về những giải pháp này và nơi cung cấp chúng. Điều này đặc biệt quan trọng khi chỉ có 4/10 doanh nghiệp có một bộ phận hoặc người chịu trách nhiệm cho sự đổi mới.
Được hoàn thành vào tháng 6/2020, nghiên cứu của HP là kết quả khảo sát trên khắp Úc, Ấn Độ, Indonesia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Thái Lan và Việt Nam. Nghiên cứu đã chỉ ra:
- Các doanh nghiệp tự tin nhất về việc tái khởi động là những doanh nghiệp chú trọng áp dụng kỹ thuật số. Trên toàn khu vực, gần 60% doanh nghiệp SMB xem việc áp dụng kỹ thuật số là rất quan trọng hoặc thiết yếu. Cụ thể, Indonesia đặc biệt nhạy cảm với nhu cầu này, với 74% tin đây là điều cần thiết hoặc rất quan trọng, cũng như Thái Lan ở mức 65%.
- Dự báo tăng trưởng được điều chỉnh đáng kể sau đại dịch. Trên toàn khu vực, 46% doanh nghiệp SMB dự kiến tăng trưởng trước đại dịch, con số đó đã giảm đáng kể xuống chỉ còn 16%. Doanh nghiệp Ấn Độ và Việt Nam tự tin nhất về tăng trưởng sau đại dịch Covid-19, trong khi Singapore, Nhật Bản và Hàn Quốc là ít tích cực nhất.
72% SMB tại Việt Nam tin rằng doanh nghiệp mình sẽ vượt qua COVID-19 - Gián đoạn năng suất là vấn đề phổ biến trong đại dịch COVID. Chỉ 6% doanh nghiệp SMB ghi nhận mức năng suất tại nơi làm việc cao hơn so với giai đoạn trước COVID, trong khi có đến 43% ghi nhận năng suất thấp hơn.
- Thiếu hụt kỹ năng trở thành một vấn đề: Đại dịch đã khiến nhiều doanh nghiệp SMB nhận ra việc thiếu kỹ năng và tư duy kỹ thuật số là một vấn đề cản trở sự phát triển, ảnh hưởng đến gần một nửa (44%) số doanh nghiệp tham gia khảo sát.
- SMB không biết phải tìm kiếm hỗ trợ ở đâu: Các tổ chức tài chính xếp hạng cao (31%); 60% doanh nghiệp SMB cho rằng hỗ trợ của chính phủ là không đủ và (hoặc) không biết rõ về những hỗ trợ nào doanh nghiệp có thể sử dụng; chỉ 19% doanh nghiệp tham gia khảo sát tìm kiếm sự giúp đỡ từ các công ty công nghệ thông tin
Ông Lim Choon Teck, Giám đốc Điều hành HP Việt Nam cho biết: “Việt Nam đã làm rất tốt trong cuộc chiến chống lại COVID-19, góp phần vào việc củng cố sự tự tin của doanh nghiệp vừa và nhỏ trong giai đoạn phục hồi sau dịch. Phần lớn doanh nghiệp SMB tham gia khảo sát tại Việt Nam tự tin sẽ sống sót sau COVID, chỉ 1/3 cho biết COVID-19 có tác động lớn đến hoạt động tài chính của họ. Nghiên cứu cũng cung cấp cho chúng tôi những hiểu biết vô cùng giá trị về những chiến lược phục hồi hàng đầu cho doanh nghiệp, điều này sẽ rất hữu ích cho chúng tôi trong việc đưa ra các giải pháp và đổi mới trên thị trường, tiếp sức cho cộng đồng SMB dễ dàng điều hướng qua một thế giới hậu COVID.”
