Thị trường laptop Việt Nam chưa bao giờ sôi động như hiện tại. Từ sau giai đoạn 2021, khi laptop trở thành vật dụng “cứu cánh” trong đại dịch, đến nay, người tiêu dùng bắt đầu bước vào một chu kỳ nâng cấp mới. Nhưng lần này, câu chuyện không chỉ xoay quanh CPU, GPU hay dung lượng pin. Thế hệ laptop AI đang mở ra một đường đua mới, nơi hiệu năng và trải nghiệm được đặt song song.

Trong không khí náo nhiệt của buổi khai trương ASUS Exclusive Store tại TP.HCM, chúng tôi trò chuyện cùng ông Peter Chang – Tổng Giám đốc ASUS Châu Á – Thái Bình Dương và ông Eric Lee – Giám đốc khu vực Đông Nam Á. Những chia sẻ của họ không chỉ nói về thị trường, mà còn phản ánh cách một thương hiệu toàn cầu quan sát và đồng hành cùng người dùng Việt.
AI PC: Xu hướng mới hay làn sóng nâng cấp tất yếu?
Câu hỏi đầu tiên được đặt ra: Liệu laptop AI có chỉ là “mốt nhất thời”? Ông Peter Chang mỉm cười: “Nếu nhìn vào con số, thị phần AI PC ở Việt Nam hiện vào khoảng 20–30% tổng thị trường. So với các nước láng giềng đã vượt mốc 50%, chúng ta còn khoảng cách, nhưng đó chính là tiềm năng.”
Ông Eric Lee bổ sung một chi tiết thú vị: chỉ trong danh mục tiêu dùng của ASUS, tỷ lệ AI PC đã đạt 7–8% tổng số máy bán ra. “Người trẻ Việt Nam rất nhanh nhạy. Họ sẵn sàng chi nhiều hơn cho laptop có thể xử lý AI ngay trên thiết bị, ví dụ chuyển văn bản thành hình ảnh mà không cần đám mây. Điều mà trước đây phải bỏ ra 70 triệu cho một desktop thì nay, chỉ cần 50 triệu là có một chiếc laptop gọn nhẹ.”

Điều đáng chú ý, theo ông Eric, mức tăng trưởng của AI PC không đến từ việc toàn thị trường PC mở rộng, mà từ sự dịch chuyển rõ rệt trong thói quen tiêu dùng. Sau vài năm dùng laptop “mua vội” thời COVID, nhiều người đã nhận ra nhu cầu thực sự của mình. Và AI PC xuất hiện đúng lúc như một lựa chọn nâng cấp tự nhiên.
Từ thương mại điện tử đến “chạm – thử – tin”
Giữa kỷ nguyên mua sắm online, việc ASUS đầu tư mạnh vào ASUS Exclusive Store hay ROG Exclusive Store gây bất ngờ. Nhưng Peter Chang có lý lẽ: “Bạn không thể cảm nhận một chiếc laptop dưới 1kg chỉ qua màn hình điện thoại. Người dùng muốn thử bàn phím, xem màn hình, chạm vào thiết kế. Đó là trải nghiệm online không bao giờ thay thế được.”
Thực tế, người tiêu dùng Việt Nam ngày càng sẵn sàng chi nhiều hơn cho các dòng cao cấp. Nhưng với số tiền 20–30 triệu đồng, quyết định mua không chỉ dựa trên thông số kỹ thuật. Nó là một trải nghiệm cảm xúc – nơi chiếc máy được cầm trên tay, được so sánh ngay tại chỗ.
Eric Lee gọi các cửa hàng này là “trạm cuối” trong hành trình mua sắm: “Người dùng có thể bắt đầu từ online – tìm hiểu, so sánh – nhưng quyết định cuối cùng thường diễn ra offline. ASUS muốn tạo một không gian nơi mọi sản phẩm, từ Zenbook, Vivobook đến ROG gaming, đều có mặt để khách hàng lựa chọn.”
Chu kỳ nâng cấp: từ “máy dịch bệnh” đến “AI thế hệ mới”
Một điểm giao thoa thú vị của thị trường laptop Việt là chu kỳ nâng cấp. Peter Chang phân tích: “Chu kỳ trung bình là 4–5 năm. Những người mua máy năm 2021 giờ đang bắt đầu nghĩ đến việc đổi mới. Khi đó, họ chỉ mua được chiếc laptop còn hàng, không hẳn là sản phẩm họ mong muốn. Nay, khi sẵn sàng chi lần hai, họ muốn nhiều hơn: hiệu năng, pin, màn hình đẹp và phần cứng AI.”

Đây cũng là lý do ASUS mở rộng danh mục, từ Zenbook sang Vivobook AI, và song song phát triển các không gian trải nghiệm. Người dùng không chỉ đến để mua, mà để “cảm” và so sánh.
Việt Nam trong mắt lãnh đạo ASUS: trẻ, nhanh và đầy khát khao
Với ASUS, Việt Nam không chỉ là một thị trường, mà là một “sân chơi chiến lược”. Eric Lee chia sẻ: “Chúng tôi nhìn thấy GDP tăng 7–8% mỗi năm, hơn 100 triệu dân, 2,1 triệu sinh viên đại học. Đây là lớp khách hàng tiềm năng, am hiểu công nghệ và khát khao trải nghiệm mới.”
Peter Chang thì ấn tượng với sự dịch chuyển trong nhu cầu: “Không còn chỉ tìm máy cơ bản, người Việt sẵn sàng chi cho laptop gaming, máy mỏng nhẹ cao cấp. Đó là tín hiệu cho thấy thị trường đã trưởng thành và sẵn sàng cho không gian trải nghiệm.”
Vì thế, các cửa hàng độc quyền không chỉ bán máy, mà còn trở thành điểm hẹn cộng đồng: tổ chức giải đấu gaming, workshop AI cho sinh viên, hay đơn giản là nơi để người yêu công nghệ gặp gỡ nhau.
Tương lai: AI rời đám mây, “trở về” trên laptop
Một câu hỏi được nhiều người quan tâm: khi nào AI sẽ chạy mượt ngay trên laptop, thay vì phụ thuộc đám mây? Peter Chang thừa nhận: “Điều này mới ở giai đoạn đầu. Nhưng khi phần cứng đã sẵn sàng với NPU, phần mềm sẽ nhanh chóng theo sau. Microsoft và nhiều công ty đang tung ra bản cập nhật AI chạy trực tiếp trên thiết bị.”
Theo ông, người dùng cuối không quan tâm AI “ở đâu”, mà chỉ cần nó hoạt động trơn tru. Xử lý trực tiếp trên máy mang lại tốc độ, sự ổn định và cả sự riêng tư. ASUS tin đây là hướng đi tất yếu – và mục tiêu của hãng là trở thành lựa chọn đầu tiên khi người Việt nghĩ đến nâng cấp.
Khi công nghệ gắn với cảm xúc mua sắm
ASUS có thể dẫn đầu về công nghệ, nhưng rõ ràng họ không chỉ bán máy. Điều hãng muốn tạo ra là trải nghiệm: nơi người dùng chạm vào bàn phím, nghe tiếng quạt chạy êm, hay cảm nhận thiết kế mỏng nhẹ.
Ở góc nhìn khác, đây cũng là bước chuyển của thị trường Việt Nam. Từ một nơi chỉ cần “có laptop để học online”, nay người tiêu dùng đã tiến đến giai đoạn “muốn đúng chiếc máy cho mình”. Và ASUS đang cố gắng hiện diện ở thời điểm đúng đó.
Laptop AI có trở thành chuẩn mực mới tại Việt Nam? Câu hỏi này chưa thể có câu trả lời chắc chắn. Nhưng với sự nhạy bén của người dùng trẻ, cùng chiến lược kết hợp công nghệ – cảm xúc của ASUS, thị trường dường như đang bước vào một kỷ nguyên mới, nơi chiếc laptop không chỉ là công cụ làm việc, mà còn là cánh cửa mở ra trải nghiệm sáng tạo mỗi ngày.