Theo Bloomberg, JPMorgan Chase đang tăng cường tuyển dụng hàng loạt kỹ sư, cử nhân ngành thần kinh học và tâm lý học tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Chiến lược đa dạng hóa thay vì chỉ tuyển dụng sinh viên tài chính nhằm điều chỉnh đội ngũ lao động, phù hợp với sự thay đổi nhanh chóng của các nền kinh tế trong khu vực này.
John Hall – Đồng quản lý mảng ngân hàng đầu tư khu vực châu Á – Thái Bình Dương của JPMorgan Chase, cho rằng: Khi tài chính và công nghệ hội tụ, chính trị và các chính sách tác động ngày càng mạnh đến các ngân hàng thì nhu cầu nhân sự các ngành, từ khoa học tính toán đến khoa học chính trị cũng tăng.
Trong số khoảng 1.000 sinh viên tốt nghiệp được tuyển vào tháng 6-2018, có 39% không thuộc các ngành tài chính hoặc kinh doanh. Đây là tỷ lệ cao nhất trong vòng ba năm gần đây. Nhóm này bao gồm các cử nhân chuyên ngành khoa học, toán học, quan hệ quốc tế và tâm lý học, không bao gồm Ấn Độ, nơi nguồn nhân lực về công nghệ thường chiếm ưu thế.
Phát biểu về chiến lược này, Hall cho biết: “Thuê những nhân sự chuyên về tài chính thì quá dễ vì họ hoàn toàn thích ứng ngay, họ đã được đào tạo qua. Nhưng đó lại là một cái nhìn thiển cận. Nếu bạn chỉ thuê những ứng viên tài chính thì vào một thời điểm nào đó, bạn sẽ thấy cần sự đa dạng để giúp giải quyết vấn đề một cách tốt hơn”.
Khoảng 40% học viên khóa JPMorgan 2018 sẽ tập trung vào phạm vi khách hàng tại 12 thị trường châu Á – Thái Bình Dương. Phần còn lại sẽ hỗ trợ các chức năng chuyên môn của tập đoàn, phần nhiều liên quan đến công nghệ. Con số này tăng đáng kể so với mức 30% hồi năm ngoái. Số hồ sơ nhìn chung tăng 13%, trong khi hồ sơ từ các cử nhân phi tài chính, kinh doanh tăng 7%.
Số liệu từ Công ty tư vấn Accenture cũng cho thấy, dòng vốn chảy vào Fintech ở châu Á đã vượt hẳn Bắc Mỹ lần đầu tiên vào năm 2016. Từ mức 5,2 tỉ USD trong năm 2015 lên 11,2 tỉ USD chỉ sau một năm. John Hall giải thích rõ thêm: “Ở châu Á, vận tốc thay đổi cao hơn nhiều so với phần còn lại của thế giới, đặc biệt là ở Trung Quốc. Vì vậy, việc có một nhóm lớn các cử nhân chuyên ngành khác làm tăng khả năng thích ứng, lắng nghe và nắm bắt khách hàng”.
Nhu cầu thuê nhân sự phi tài chính trong ngành ngân hàng đang là một xu hướng chung. Cử nhân ngành khoa học và công nghệ chiếm khoảng 20%, khoa học nhân văn chiếm 5% trong số nhân sự mới tại Morgan Stanley. Ngân hàng thương mại Siam, ngân hàng lâu đời nhất Thái Lan, đang thu hút các chuyên gia công nghệ từ những doanh nghiệp nước ngoài về làm việc cho các dự án phát triển tư vấn viên robot. Nhiều ngân hàng và tỉ phú trên thế giới cũng đang đến các trường nghệ thuật ở Ấn Độ để tìm đáp ứng nhu cầu nhân sự gia tăng.
Tuy nhiên, JPMorgan Chase khẳng định, diễn biến này không đồng nghĩa nhân sự tài chính không còn cần thiết. “Chúng tôi rất hài lòng với những nhân viên tài chính của mình. Nhưng thực tế cũng cho thấy, cố gắng tuyển dụng càng nhiều người thông minh có khả năng thì bạn càng có thể mở rộng được phạm vi hoạt động” – ông John Hall nhấn mạnh.