Giữa trung tâm Khánh Hội, một không gian mang triết lý thiết kế Đức – tinh giản, chính xác và lấy trải nghiệm làm trọng tâm – vừa được Volkswagen khai mở. Urban Store mới không chỉ là nơi trưng bày xe, mà là bước tiếp theo trong hành trình định vị chuẩn mực dịch vụ cao cấp trên thị trường ô tô Việt Nam.
Volkswagen Khánh Hội nằm tại số 384 Hoàng Diệu, thuộc một trong những nhịp sống sôi động nhất của trung tâm TP. Hồ Chí Minh. Nhưng ngay khi bước vào, không gian lập tức gợi cảm giác tĩnh lặng – hiện đại – chuẩn mực, đúng tinh thần “Tinh hoa Đức – Sánh bước cùng tinh thần Việt”.
Urban Store mới tái định nghĩa showroom ô tô theo hướng boutique: tối đa năm mẫu xe được chọn lọc, một khu vực Highlight được thiết kế như một “sân khấu ánh sáng” dành cho mẫu xe chủ đạo, và đặc biệt là vách Welcome phiên bản mới – một biểu tượng trong tiêu chuẩn nhận diện toàn cầu của Volkswagen.
Phòng giao xe 28 m² được bố trí như một khoảnh khắc nghi lễ riêng tư. Mọi chi tiết – ánh sáng trung tính, vật liệu ấm, cách bày trí tối giản – đều được cân chỉnh để biến giây phút nhận xe thành một trải nghiệm trang trọng, mang dấu ấn cá nhân.
Tầng lounge rộng 50 m² tiếp tục duy trì tinh thần Đức: tinh tế nhưng không phô trương, tối giản nhưng giàu cảm xúc. Đây là nơi khách hàng được mời ngồi xuống, cảm nhận sự chu đáo thông qua vật liệu, mùi hương, ánh sáng và từng thao tác dịch vụ.
Tại lễ khai trương, ông Nguyễn Hoàng Minh Tiến – Tổng Giám đốc Volkswagen Việt Nam – nhấn mạnh Khánh Hội không chỉ là một điểm bán mới, mà là một “nấc thang” trong chiến lược nâng tầm thương hiệu.
Với 20 đại lý uỷ quyền trên toàn quốc, Volkswagen đang mở rộng danh mục SUV & MPV cao cấp (Viloran, Teramont, Tiguan, Touareg…) và chuẩn bị bước vào kỷ nguyên xe điện. Urban Store là bước đi phù hợp: gọn, tinh, hiện đại, đặt trọng tâm vào trải nghiệm hơn là quy mô vật lý.
Đặc biệt, sự kiện lần này đánh dấu sự trở lại của huyền thoại 50 năm – Volkswagen Golf. Cảm giác lái thể thao, cân bằng giữa hiệu năng và kiểm soát của dòng Golf R Performance 4Motion đã khiến không ít người chơi xe Việt xem đây như “định nghĩa thuần chất Đức”.
Khánh Hội trở thành nơi Volkswagen bàn giao chiếc Golf R Performance 4Motion đầu tiên cho khách hàng – anh Phạm Vũ Tuấn (Tuấn Kombat), người gắn bó lâu năm với các dòng xe hiệu năng cao.
Anh chia sẻ rằng sự hấp dẫn của Golf R nằm ở khả năng kết hợp hai thế giới: mạnh mẽ khi cần, nhưng vẫn là một mẫu hot-hatch tinh tế, dễ sử dụng hằng ngày. Hệ dẫn động 4Motion bám đường tối ưu, hộp số ly hợp kép mượt mà và nội thất đậm chất Đức khiến mẫu xe này trở thành lựa chọn của những người muốn nhiều hơn một chiếc xe – họ muốn một trải nghiệm.
Khoảnh khắc giao xe được chuẩn bị như một nghi thức: ánh sáng êm, hai cánh cửa mở ra cùng tiếng chào nhẹ, chiếc xe hiện ra như một món quà dành riêng cho chủ nhân mới. Đó là cách Volkswagen kể câu chuyện về sự tận tâm – thông qua những chi tiết nhỏ mà người dùng tinh tế luôn nhận ra.
Urban Store Khánh Hội triển khai nhiều ưu đãi và dịch vụ chất lượng cao: từ miễn phí kiểm tra tổng quát đến ưu đãi 30% cho các dịch vụ chăm sóc xe chuyên sâu. Những lợi ích dành riêng cho khách hàng Golf – gồm bảo hành 3 năm hoặc 100.000 km, dịch vụ giao xe tận nhà và gói quà tặng Hi-Kool – thể hiện triết lý “dịch vụ đi trước kỳ vọng”.
Sự xuất hiện của Super Hi-Kool tại sự kiện càng củng cố tinh thần đó: tối ưu tầm nhìn, độ trong suốt cao, không cản sóng – đúng tiêu chuẩn của nhóm khách hàng ưu tiên trải nghiệm.
Urban Store Khánh Hội vì thế không chỉ là nơi mua một chiếc xe mới. Đây là nơi khởi đầu một mối quan hệ – một trải nghiệm – một chuẩn mực dịch vụ mà Volkswagen muốn thiết lập cho những năm tới.
