Khách hàng hoàn toàn miễn phí sử dụng ứng dụng xác thực giao dịch trực tuyến eToken của Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) trên CH Play và AppStore. Ứng dụng xác thực giao dịch trực tuyến được cài đặt trên thiết bị di động để lấy mã OTP và chỉ gắn với duy nhất một tài khoản đăng nhập eBank. Khi truy cập vào ứng dụng eToken, người dùng phải nhập thêm một lớp mật khẩu nữa trước khi nhận được mã OTP. Hoàn thành xong những bước xác thực trên, khách hàng mới có thể tiến hành thực hiện các giao dịch tiếp theo.
TPBank eToken cho phép khách hàng có thể lấy mã xác thực mà không phụ thuộc vào hạ tầng mạng hay phải có Hard Token. Khách hàng chỉ cần tải ứng dụng về thiết bị của mình và đăng ký sử dụng. Khi cần xác thực các giao dịch trên eBank, khách hàng đăng nhập và thực hiện theo hướng dẫn để lấy mã OTP. Cũng như Hard Token, mã OTP được thay đổi theo quy luật một phút một lần. Trên thực tế, xác thực giao dịch ngân hàng qua Token key có tính bảo mật cao là phương thức khá phổ biến trên thế giới và tại VN từ nhiều năm nay.
