Nhằm đảm bảo sự an toàn và lợi ích thiết thực của người tiêu dùng, Công ty Thế Giới Di Động đã công bố dừng chương trình đổi mới sản phẩm Galaxy Note 7 và triển khai chương trình thu hồi và hoàn tiền toàn bộ sản phẩm này. Từ ngày 18-10 đến trước ngày 18-11, các khách hàng mua Galaxy Note 7 tại Thế Giới Di Động đã đổi hoặc chưa đổi có thể mang sản phẩm đến Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Samsung hoặc các cửa hàng thegioididong.com hay Điện máy Xanh để trả lại máy và được hoàn tiền. Khách hàng không cần phải trả lại các phần quà và khuyến mãi đã được tặng trước đó. Chi phí trả góp mà khách hàng có thể phải trả cho công ty tài chính cũng sẽ được hỗ trợ. Thế Giới Di Động còn tặng khách hàng phiếu mua hàng trị giá 1,5 triệu đồng, có giá trị mua hàng tại hệ thống cửa hàng thegioididong.com trên toàn quốc.
Mọi thắc mắc về chương trình sẽ được giải đáp qua đường dây nóng 18001062 hoặc 18001063.
(DNSGCT)
