Tháng 11 – 2018, Khách sạn Pullman Hanoi vinh dự dành chiến thắng tại hạng mục “Khách Sạn Sang Trọng Cho Doanh Nhân – Luxury Business Hotel” của giải thưởng World Luxury Hotel 2018, sau khi được đề cử tại hạng mục này vào cuối năm 2017. World Luxury Hotel Awards đóng vai trò như một sự công nhận cam kết bền vững về thành công và các thành tựu nổi bật trong nền công nghiệp khách sạn dịch vụ sang trọng quốc tế.
Pullman Hanoi được thiết kế để mang đến trải nghiệm B-Leisure (cân bằng giữa công việc và nghỉ ngơi), không chỉ phù hợp trong việc đón tiếp đoàn khách lớn, các cuộc hội thảo quy mô với lịch trình chặt chẽ và dày đặc mà còn lý tưởng cho những buổi gặp gỡ bạn bè rồi cùng nhâm nhi bên một ly đồ uống. 242 phòng nghỉ Pullman từ Superior đến Deluxe Suites mang phong cách hiện đại nhìn ra quang cảnh thành phố Hà Nội. Mỗi phòng đều được trang bị với công nghệ tiên tiến để hỗ trợ phong cách sống sôi động của du khách dù đi công tác hay du lịch.
