Thời gian giao dịch tại NCB trụ sở chính 28 Bà Triệu – Hà Nội và tại điểm giao dịch 81-85 Hàm Nghi – TP.HCM sẽ kéo dài liên tục từ 8g sáng đến 17g chiều tất cả các ngày trong tuần từ thứ Hai đến thứ Sáu – kể cả các buổi trưa (từ 12g đến 13g). Riêng thứ Bảy, NCB sẽ giao dịch từ 8g đến 12g. Trong thời gian giao dịch vào giờ nghỉ, NCB cung cấp cho khách hàng các dịch vụ về giao dịch tiền mặt, thanh toán chuyển tiền và tiền gửi tiết kiệm…
NCB không ngừng phát triển ứng dụng công nghệ, nâng cao chất lượng dịch vụ để hỗ trợ kịp thời nhu cầu giao dịch của khách hàng, đáp ứng mọi nhu cầu tìm hiểu thông tin về sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng. Bên cạnh giao dịch tại quầy, NCB còn tương tác với khách hàng trên nhiều kênh khác như Internet Banking, Mobile Banking, live chat, hotline, Facebook fanpage.
(DNSGCT)