Tăng phúc lợi cho nhân viên là một trong những bí quyết giúp doanh nghiệp giữ chân người tài, ổn định đội ngũ nhân sự để phát triển. Tuy nhiên, tăng phúc lợi thế nào để nhân viên được thụ hưởng nhiều giá trị hơn mà không tạo gánh nặng về chi phí là bài toán khó đối với nhiều doanh nghiệp.
Giữ nhân viên bằng lương cao vẫn chưa đủ
Một doanh nghiệp chia sẻ với công ty tư vấn rằng họ có hơn 1.000 nhân viên, doanh thu ổn định và đang phát triển tốt nhưng đang phải đối mặt với một vấn đề nan giải là chảy máu chất xám, cho dù đã áp dụng chế độ lao động hợp lý và mức lương khá cạnh tranh.
Theo một khảo sát về nơi làm việc tốt nhất tại Việt Nam, lương bổng chưa hẳn là mối quan tâm hàng đầu của người lao động, mà chính sách đãi ngộ, phúc lợi mới là điều quan trọng để giữ chân nhân tài. Bà Thanh Nguyễn – Giám đốc Alphabe cho rằng lương cạnh tranh đang dần trở thành yếu tố hiển nhiên vì các công ty hiện nay thường xuyên khảo sát thông tin về lương trên thị trường để đưa ra thang bảng lương không quá khác biệt. Khi đó, yếu tố phúc lợi chính là điểm hấp dẫn riêng của từng doanh nghiệp. So với lương, phúc lợi có thể tốn ít chi phí hơn vì có nhiều hình thức vận dụng theo nhu cầu của từng nhóm nhân viên mà lại tạo được ảnh hưởng tích cực tới khả năng thu hút, giữ chân nhân tài.
Tổng giám đốc một công ty may mặc xuất khẩu có hơn 2.000 nhân viên cho biết: “Chúng tôi đã áp dụng một số loại hình phúc lợi như cho nhân viên đi du lịch, tặng quà trong các dịp lễ tết, hỗ trợ mua nhà…và thấy có kết quả tốt. Nhưng gần đây, tôi có nghe nhân viên than thở phiền rằng mỗi tháng họ bị mất đi một khoản tiền khi nhận lương qua thẻ do nhiều khoản phí dịch vụ ngân hàng tăng cao, trong đó có phí rút tiền ATM”.
Theo ước tính, mỗi khách hàng sử dụng thẻ ATM đang phải chịu khoảng 20 – 25 loại phí dịch vụ liên quan của ngân hàng, nào phí phát hành thẻ, phí thường niên, phí SMS banking, phí rút tiền, rồi chi phí chuyển khoản, truy vấn số dư, in hóa đơn…, thậm chí cả phí báo mất thẻ! Bởi vậy, nếu khách hàng sử dụng hết các dịch vụ của ngân hàng thì hằng tháng, lượng phí này không hề nhỏ. Có nhân viên cho biết vì hay chuyển khoản qua Internet Banking, mỗi lần tốn phí vài ngàn đồng, tính ra mỗi tháng bị mất tới vài trăm ngàn đồng.
Không chỉ nhân viên, về phía doanh nghiệp (nhất là doanh nghiệp nhỏ và vừa), việc tăng phí một số dịch vụ ngân hàng cũng khiến nguồn chi của họ bị ảnh hưởng. Giám đốc một công ty tại TP. Hồ Chí Minh cho biết: “Công ty tôi vừa nhận được thông báo tăng phí SMS Banking từ 50.000 đồng lên 200.000 đồng mỗi tháng, phí dịch vụ Internet Banking tăng từ 350.000 đồng lên một triệu đồng mỗi tháng. Chưa hết, doanh nghiệp còn bị thu thêm một triệu đồng phí duy trì số dư tối thiểu tài khoản tiền gửi thanh toán, áp dụng cho tài khoản đang hoạt động có số dư nhỏ hơn số dư tối thiểu”.
Doanh nghiệp thông thái – Lợi đơn, lợi kép
Mỗi tháng, một nhân viên mất đi một khoản chi phí cho thẻ, đồng nghĩa với việc họ bị mất đi một phần phúc lợi. Thấu hiểu điều này, nhiều doanh nghiệp đang tìm một phương thức thanh toán lương mới để tăng phúc lợi cho nhân viên. Giám đốc một công ty chế biến nông sản cho biết: “Mặc dù đây là vấn đề nhỏ nhưng lại là lợi ích thiết thực cho nhân viên. Vì vậy, chúng tôi muốn chia sẻ những vướng mắc dù nhỏ nhất về cuộc sống và thu nhập với người lao động, từ đó giúp họ thêm gắn bó với công ty và làm việc có hiệu quả hơn”.
Hiện công ty này đã tìm ra gói phúc lợi phù hợp. Đó là việc sử dụng gói dịch vụ trả lương qua tài khoản M-Payroll của Maritime Bank. Cách làm này không chỉ gia tăng chế độ phúc lợi cho các nhân viên, mà còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm hơn.Với gói M-Payroll,doanh nghiệp được hoàn toàn miễn phí trả lương cho nhân viên, được chuyển tới 5.000 tài khoản/lần qua Internet Banking chỉ trong chưa đầy một phút. Hơn thế, doanh nghiệp còn được hưởng ưu đãi hạn mức chuyển tiền lên tới 250 tỉ đồng/lần từ tài khoản doanh nghiệp hoặc 3 tỷ đồng/lần từ tài khoản cá nhân.
Về phía người lao động, ngoài việc được miễn phí đăng ký trọn gói M-Payroll (bao gồm dịch vụ tài khoản, thẻ và Internet Banking hoặc Mobile Banking) còn được miễn hoàn toàn phí rút tiền tại bất kỳ cây ATM nào,cả trong và ngoài hệ thống. Nhiều loại phí khác cũng được miễn giảm và được cấp hạn mức tín dụng tự động chỉ sau một tháng nhận lương.Không chỉ vậy, một quyền lợi nữa khiến cả lãnh đạo doanh nghiệp và đội ngũ nhân viên vô rất hài lòng là toàn bộ người lao động được tặng quyền lợi bảo hiểm an sinh cá nhân như một khoản phúc lợi mới, giúp họ an tâm hơn khi làm việc.
Ngoài ra, các cán bộ lãnh đạo doanh nghiệp còn được hưởng các đặc quyền khách VIP của ngân hàng với hạn mức vay tín chấp 500 triệu đồng và hạn mức thẻ tín dụng lên tới một tỉ đồng, chuyển khoản cũng lên đến một tỉ đồng qua ngân hàng điện tử và còn được giảm đến 3% lãi suất/năm khi vay không tài sản đảm bảo.
“M-Payroll cung cấp cho chúng tôi những lợi ích toàn diện. Song trên hết, gói trả lương này đã giúp chúng tôi có thể gắn kết người lao động từ khoản phúc lợi hết sức thiết thực” – vị giám đốc công ty chế biến nông sản nọ nhìn nhận.