Đại lý chính hãng VW Hoàng Gia – CN Phú Mỹ chính thức khai trương, tự hào đại lý thứ 4 trực thuộc công ty VW Hoàng Gia – chuỗi hệ thống đại lý Volkswagen nhiều chi nhánh nhất tại Việt Nam.
Đây là đại lý có mô hình 4S đầu tiên xây dựng theo tiêu chuẩn nhận diện thương hiệu toàn cầu mới của Thương hiệu Volkswagen, đặc biệt có hệ thống xưởng dịch vụ quy mô lớn. Tinh thần thiết kế tại đây tập trung vào Con người và Kỹ thuật số (#1 People first – #2 Digital first), mang lại sự tương tác trực quan và cá nhân hóa giữa Khách hàng và Xe.
VW Hoàng Gia – CN Phú Mỹ tọa lạc tại địa chỉ Lô B1, Đường C2, KCN Cát Lái 2, Phường Thạnh Mỹ Lợi, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh. Với vị trí nằm tại tuyến đường lớn trung tâm quận 2, gần khu dân cư quận 2 cũng như rất nhanh chóng để đến khu dân cư quận 7, tạo địa thế vô cùng thuận tiện cho khách hàng di chuyển.
Bà Nguyễn Thị Hồng Hoa – Tổng giám đốc VW Hoàng Gia chia sẻ tại buổi lễ khai trương: “Với 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ô tô, VW Hoàng Gia đã không ngừng cố gắng để hoàn thiện, đem đến giá trị sản phẩm tốt nhất cho khách hàng. Và hôm nay, hòa với không khí chào Xuân 2022, sự kiện ra đời của showroom 4S VW Hoàng Gia – CN Phú Mỹ, đã làm không khí thêm rộn rả cho hệ thống VW Hoàng Gia chúng tôi . Như vậy hệ thống VW Hoàng Gia đã chính thức ra mắt quý khách hàng 4 CN: CN Central Quận 1, CN Bình Dương , CN An Phú và hôm nay CN Phú Mỹ“
Chiến lược phát triển của Volkswagen Việt Nam theo đuổi mục tiêu chung mang đến các dòng sản phẩm thời thượng với phương châm “Trải nghiệm chất Đức, khẳng định chất Riêng” bên cạnh chất lượng dịch vụ hậu mãi xuất sắc thông qua hệ thống đại lý trải dài khắp cả nước.
Bằng việc khai trương đại lý 4S đầu tiên theo tiêu chuẩn mới – VW Hoàng Gia – CN Phú Mỹ trong năm 2022, Volkswagen Việt Nam tự hào đạt được cột mốc lớn trong chiến lược phát triển những dự án xây dựng hệ thống đại lý mang tính biểu tượng và toàn cầu hóa nhất từ trước đến nay của Thương hiệu Volkswagen.
1. Các tiêu chuẩn chất lượng cao của VW Hoàng Gia – CN Phú Mỹ
Các tiêu chuẩn mới nhất của Volkswagen về trang thiết bị nhà xưởng, cơ sở hạ tầng và đào tạo nhân lực, VW Hoàng Gia – CN Phú Mỹ được thực hiện theo mô hình 4S trên tổng diện tích gần 3.000m2:
- Sales – Bán hàng: khu vực trưng bày rộng 400 m2, có thể trưng bày lên đến 6 xe. Khu vực làm việc tiếp khách rộng 300 m2
- Service – Dịch vụ: khu dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa rộng 1200m2. Khu vực dịch vụ tiêu chuẩn gồm 8 khoang bảo dưỡng và sửa chữa chung, 5 khoang sửa chữa thân vỏ xe và sơn. Phòng sơn hiện đại đạt chuẩn Volkswagen toàn cầu, sử dụng hệ thống khuấy sơn và pha màu hiện đại trong khu vực khép kín, đảm bảo vệ sinh môi trường.
- Global system – Kết nối mạng toàn cầu: Khu vực dịch vụ được trang bị đầy đủ và hoàn thiện, với hệ thống chẩn đoán và cài đặt phần mềm nối mạng toàn cầu đạt tiêu chuẩn cao nhất của Volkswagen AG.
- Spare parts – Phụ tùng chính hãng: Kho phụ tùng chính hãng 100% đáp ứng tức thời mọi nhu cầu về sửa chữa, thay thế của khách hàng sử dụng xe Volkswagen.
Dịch vụ khách hàng cũng được nâng cao ngay từ yếu tố con người. Đội ngũ nhân viên VW Hoàng Gia – CN Phú Mỹ được đào tạo theo tiêu chuẩn VW toàn cầu, sẽ mang đến những dịch vụ hoàn hảo, tận tâm, chuyên nghiệp và sự hài lòng cao nhất cho khách hàng trong tất cả các quy trình dịch vụ.
2. Tinh thần nhận diện thương hiệu mới VW Hoàng Gia – CN Phú Mỹ – tập trung vào Con người và Kỹ thuật số, mang lại sự tương tác trực quan giữa Khách hàng và Xe.
Tại VW Hoàng Gia – CN Phú Mỹ, khách hàng có thể chọn màu xe, các thiết kế nội thất như ý chỉ bằng những nút chạm. Ngay lập tức, hình ảnh mô phỏng toàn diện 360 độ của chiếc xe được chọn lựa sẽ được hiển thị, giúp khách hàng dễ dàng hình dung được chiếc xe yêu thích của mình một cách trực quan sinh động hơn.
Bên cạnh đó, điểm độc đáo tại VW Hoàng Gia – CN Phú Mỹ là việc tận dụng không gian một cách thông minh với sự phối hợp tinh tế các chất liệu thân thiện theo các tông màu của Thương hiệu, đem lại trải nghiệm tích cực nhằm tạo nên sự kết nối cảm xúc sâu sắc với Thương hiệu. Bất kỳ khu vực nào từ khu vực chờ hay ngay tại khu vực trưng bày, khách hàng cũng có thể ngồi thưởng thức một tách cà phê chính hiệu. Khách hàng có thể thoải mái tìm hiểu thông tin về các dòng xe Volkswagen, hay chỉ đơn giản là cần một không gian truyền cảm hứng để tìm các ý tưởng mới với hình ảnh của một thương hiệu năng động, tươi mới.
Không chỉ tối đa hóa trải nghiệm cá nhân, VW Phú Mỹ còn hướng tới không gian thân thiện cho cả gia đình, trở thành một điểm đến thân thiện và hài hòa các giá trị khác biệt.
3. Bàn giao 5 xe cho 5 khách hàng đầu tiên ngay tại lễ khai trương VW Hoàng Gia – CN Phú Mỹ
Tại lễ khai trương VW Hoàng Gia – CN Phú Mỹ giao cùng lúc 5 xe cho 5 khách hàng đầu tiên, bao gồm 4 xe Teramont và 1 xe Tiguan Elegance. Việc bàn giao cùng lúc 5 xe ngay tại lễ khai trương cho thấy sức hút lớn của các thế hệ SUV nhà Volkswagen như Tiguan – mẫu SUV bán chạy nhất Châu Âu và Teramont – SUV 7 chỗ đích thực nhập khẩu từ Mỹ.
