Ngày 2-11 vừa qua Grab đã công bố chương trình khách hàng thân thiết GrabRewards mới, thông qua thỏa thuận hợp tác với Booking.com và Vietnam Airlines.
Theo đó, chương trình mới này mang đến thêm nhiều ưu đãi cho các khách hàng thiên thân thiết của Grab, ví dụ như các sự kiện dành riêng cho thành viên, các phiếu ưu đãi độc quyền, các ưu đãi về du lịch và nhiều ưu đãi khác. Chương trình GrabRewards mới là một phần của cam kết tốt hơn mỗi ngày mà Grab đang thực hiện nhằm không ngừng nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Grab cũng đã triển khai hợp tác với Vietnam Airlines. Từ giữa tháng 11-2018 trở đi, khách hàng Grab tại Việt Nam có thể đổi điểm GrabRewards thành dặm bay của Vietnam Airlines để quy đổi các chuyến bay và nhiều ưu đãi khác từ Vietnam Airlines.
Cũng từ hôm nay, thành viên bạch kim (Platinum) của GrabRewards sẽ nhận được các ưu đãi bất ngờ từ Grab, bao gồm mã giảm giá khi di chuyển bằng GrabBike và GrabCar, mã giảm giá khi đặt món ăn qua GrabFood. Các ưu đãi này được tự động hiển thị trong mục Ưu đãi của tôi (My Rewards).
Vào đầu tuần này, Grab đã công bố hợp tác chiến lược với Booking Holdings, cho phép các thương hiệu thuộc Booking Holdings có thể cung cấp dịch vụ vận chuyển do theo yêu cầu do Grab cung cấp trên ứng dụng của các thương hiệu này. Khách hàng dùng Grab có thể đặt chỗ do Booking.com và Agoda hỗ trợ trên toàn cầu ngay trên ứng dụng Grab…