Facebook Summit 2021: Thương mại Khám phá & Giải pháp Nhắn tin dành cho doanh nghiệp

Ngày 28/9 tới đây, Facebook sẽ tổ chức Hội nghị Facebook Summit 2021 lần thứ ba với sự tham gia của hơn 50 nhà lãnh đạo toàn cầu và khu vực.

Sự kiện năm nay cũng sẽ đem tới những câu chuyện cảm hứng về các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô đã chứng tỏ được khả năng phục hồi qua việc đổi mới mô hình kinh doanh để thích ứng với những thách thức.

Benjamin Joe, Phó Chủ tịch phụ trách thị trường Đông Nam Á và các thị trường mới nổi tại Facebook, cho biết: “Chúng tôi hiểu rằng việc phục hồi sau COVID-19 đang diễn ra với tốc độ khác nhau ở khắp nơi trên thế giới. Đội ngũ của Facebook sẽ tiếp tục tập trung vào việc đẩy nhanh quá trình phục hồi trên khắp Đông Nam Á từ chính thế mạnh của mình, đó là giúp mọi người tiếp cận và kết nối với nhau, cũng như chia sẻ những hiểu biết sâu sắc để cộng đồng và doanh nghiệp điều chỉnh hướng đi trong giai đoạn bình thường mới. Tại Facebook Summit năm nay, chúng tôi sẽ đưa ra những giải pháp hỗ trợ cho việc phục hồi doanh nghiệp bằng cách đào sâu thông tin về các xu hướng mới, cũng như các công cụ giúp tiết kiệm thời gian, thúc đẩy hiệu suất và đẩy nhanh quá trình số hóa.”

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng số hóa là động lực chính thúc đẩy khả năng phục hồi của doanh nghiệp trong nền kinh tế hậu COVID, với sự gia tăng tiêu dùng tập trung vào gia đình. Theo nghiên cứu mới nhất của Facebook và Bain&Company, kể từ đầu đại dịch, 70 triệu người ở Đông Nam Á đã trở thành khách hàng qua ứng dụng số.

Gần một nửa trong số họ, tức khoảng 30 triệu người, đã trở thành khách hàng số chỉ tính riêng từ năm 2020 đến năm 2021. Đến năm 2026, số lượng khách hàng số của Đông Nam Á dự kiến sẽ đạt khoảng 380 triệu người, tăng 1,4 lần so với năm 2019.

Hội nghị Facebook Summit lần thứ ba cũng sẽ có sự góp mặt của Matt Idema, Phó chủ tịch mảng Giải pháp Nhắn tin dành cho Doanh nghiệp tại Facebook, nơi ông sẽ nói về cam kết của WhatsApp trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ thông qua các đổi mới sản phẩm, chẳng hạn như WhatsApp Storefront. Tính năng mới này sẽ cho phép các doanh nghiệp phát triển hiệu quả hơn thông qua thương mại qua hội thoại và đang được bắt đầu triển khai tại các quốc gia như Indonesia và Malaysia.

Người quan tâm có thể đón xem trực tiếp các phiên của Hội nghị Facebook Summit 2021 lần thứ 3 qua Livestream, hoặc xem trực tuyến miễn phí trong Facebook Watch Anytime từ ngày 28/9/2021 tại đây.

• Xem thêm: 15 lỗi phổ biến trong Content Facebook mà bạn không nhận ra