Ba thí sinh đoạt giải nhất tại vòng chung kết Hội thi tay nghề Toyota 2013 (vừa diễn ra trong tuần qua tại Hà Nội) ở các nội dung sửa chữa thân xe, sơn xe và chăm sóc khách hàng sẽ tham dự Đại hội các nhà vô địch quốc tế Toyota lần thứ 24, tổ chức tại Nhật Bản vào cuối năm 2014.
Để có được vinh dự ấy, ba thí sinh trên đã phải vượt qua hơn 100 ứng viên khác đại diện cho 28 đại lý chính của Toyota trên toàn quốc tại vòng loại và vòng chung kết ở bốn nội dung, gồm bán hàng, sửa chữa thân xe, sơn xe và chăm sóc khách hàng.
Hội thi Tay nghề Toyota là hoạt động thường niên với mục đích hướng tới sự hoàn thiện và chuyên nghiệp cho đội ngũ nhân viên nhằm nâng cao sự hài lòng cho khách hàng. Có mặt tại sự kiện, ông Yoshihisa Maruta – Tổng giám đốc Toyota VN tiết lộ mục tiêu của Toyota tại VN là “số 1 về chăm sóc khách hàng, số 1 về hoạt động duy trì khách hàng và cũng đứng thứ 1 về thị phần”. Trong tám tháng đầu năm 2013,Toyotađã tiêu thụ được 20.374 xe, tăng hơn 45% so với cùng kỳ năm ngoái, tiếp tục dẫn đầu thị trường ôtô VN, thị phần đạt xấp xỉ 35%. Các mẫu xe Fortuner, Camry, Altis, Innova và Vios luôn nằm trong nhóm những mẫu xe bán chạy nhất trên thị trường. Về dịch vụ, đã có xấp xỉ 500 ngàn lượt xe được đưa vào làm dịch vụ tại các đại lý của TMV, tăng 12% so với cùng kỳ năm 2012.
