Tất cả những phụ tùng chính hãng sẽ được thay thế hoàn toàn miễn phí trong suốt thời gian bảo hành hai năm (áp dụng có điều kiện). Phụ tùng chính hãng Mercedes-Benz được làm từ các vật liệu có chất lượng tốt nhất, mang lại độ bền cao, đáng tin cậy và hiệu quả. Cách tốt nhất để giúp xe luôn vận hành mượt mà, tạo sự thoải mái và đảm bảo an toàn chính là sử dụng phụ tùng chính hãng.
Năng lực sửa chữa, Trân trọng khách hàng, và Cá nhân của từng khách hàng là những giá trị thương hiệu trong chiến dịch “Dịch vụ của tôi”, trong đó Mercedes-Benz đem đến cam kết thương hiệu về phụ tùng và dịch vụ hậu mãi cho tất cả các khách hàng của mình tại Việt Nam. Hiểu rõ rằng mỗi khách hàng đều có những yêu cầu và ưu tiên khác nhau, chiến dịch “Dịch vụ của tôi” nhằm hiểu rõ từng yêu cầu riêng biệt của khách hàng và mang đến dịch vụ thích hợp nhất.
(DNSGCT)