Tại lễ trao giải Rồng Vàng 2018, Công ty Prudential VN được vinh danh là “Công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu VN”, đồng thời là doanh nghiệp bảo hiểm duy nhất được bình chọn vào nhóm mười doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài hàng đầu VN. Đây là lần thứ 15 Prudential nhận giải thưởng uy tín do Thời báo Kinh tế VN tổ chức.
Sự vinh danh nói trên đã khẳng định vị thế dẫn đầu của Prudential VN trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ và những đóng góp tích cực của công ty cho sự nghiệp phát triển kinh tế xã hội đất nước. Vị thế dẫn đầu được minh chứng qua kết quả kinh doanh vượt trội, chất lượng dịch vụ ưu việt, các hoạt động hỗ trợ cộng đồng nổi bật. Các thành tích này cũng ghi nhận những sáng kiến mới của Prudential trong năm 2017 nhằm thay đổi cách tư vấn và phân phối bảo hiểm, giúp nâng cao sự gắn kết với khách hàng, đặc biệt là khách hàng thành thị.
Trong năm qua, Prudential đã cho ra mắt hàng loạt chương trình mới, bao gồm PRUbot – ứng dụng trí tuệ nhân tạo tự động trả lời và xử lý những tình huống được lập trình trước, đồng thời không ngừng tự học trong quá trình tương tác với khách hàng; MatchBook – ứng dụng di động giúp khách hàng tiềm năng chủ động lựa chọn gặp gỡ chuyên viên tài chính; Pop-up Store – mô hình cửa hàng di động luân phiên xuất hiện tại các trung tâm thương mại; myDNA – chương trình quản lý, cải thiện sức khỏe dựa trên mã gien di truyền cá nhân với dịch vụ xét nghiệm gien dinh dưỡng.
Tháng 3 vừa qua, Prudential VN cũng đã vinh dự nhận bằng khen của Bộ trưởng Bộ Công thương vì có thành tích xuất sắc trong công tác bảo vệ người tiêu dùng năm 2017.