Ngày 11-12 tại TP. Hồ Chí Minh, Nokia Việt Nam đã tổ chức họp báo để công bố sự xuất hiện của smartphone Lumia 920 và Lumia 820 tại Việt Nam với nhiều công nghệ cải tiến đột phá. Nhân dịp này, ông William Hamilton – Whyte, Giám đốc Điều hành Văn phòng đại diện Nokia Việt Nam đã trao đổi thêm với chúng tôi về những câu chuyện thú vị xung quanh sản phẩm công nghệ cao này cũng như chiến lược phát triển của Nokia trong thời gian tới.
Sự kiện hợp tác với hãng phần mềm Microsoft từ đầu năm ngoái là một bước đi quan trọng của Nokia. Ông có thể cho biết rõ hơn về những lợi ích mà người tiêu dùng nhận được từ sự hợp tác đặc biệt này?
Tháng 2-2011, Nokia công bố với thế giới kế hoạch hợp tác với Microsoft và sử dụng hệ điều hành Windows Phone làm nền tảng cơ bản để phát triển dòng smartphone (điện thoại thông minh). Đây được xem là bước tiến lớn đánh dấu sự nỗ lực và cam kết của chúng tôi đối với người dùng smartphone trên toàn thế giới. Chưa đầy một năm sau cột mốc đáng nhớ đó, những chiếc điện thoại Windows Phone đầu tiên của Nokia ra đời với tên gọi Lumia, có mặt trên 54 thị trường toàn thế giới, trong đó có Việt Nam.
Những sản phẩm là thành quả của sự hợp tác đó được thị trường đón nhận như thế nào, thưa ông?
Sản phẩm đã nhận được kết quả rất tốt từ thị trường và mới đây, chúng tôi lại tự hào giới thiệu hai thế hệ kế tiếp của Lumia đến với người dùng Việt Nam. Đó là Lumia 920 và Lumia 820, sử dụng hệ điều hành Windows Phone 8 với những công nghệ đột phá được tích hợp sẵn trong máy. Hiện hai sản phẩm mới này đang tạo cơn sốt tại các thị trường Mỹ, các nước châu Âu như Anh, Pháp, Đức, châu Á như Thái Lan… Phản hồi từ phía người dùng và giới truyền thông là rất tích cực.
Vào cuối tháng 12 này, Lumia 920 và Lumia 820 sẽ đến tay người dùng Việt Nam, kết quả từ đợt đặt hàng sớm vừa qua khiến chúng tôi rất cảm kích trước sự hào hứng và nhiệt tình của người dùng với hai sản phẩm đặc biệt thông minh và sáng tạo này. Điều đó càng củng cố thêm niềm tin cho Nokia và chúng tôi đã sẵn sàng cho ra mắt thêm thế hệ kế tiếp của dòng sản phẩm Lumia vào năm tới, với tên gọi Lumia 620. Với chúng tôi, công nghệ là những nấc thang sáng tạo và đổi mới không bao giờ ngừng nghỉ.
Theo ông, điều gì khiến Nokia Lumia 920 và 820 được đánh giá cao tại các thị trường Âu – Mỹ?
Dòng điện thoại Lumia đem lại nhiều trải nghiệm mới mẻ, sáng tạo và hữu ích cho người dùng cả về công việc lẫn giải trí. Lumia 820 kết hợp những điểm mạnh vượt trội của Nokia như thiết kế thanh lịch với màn hình siêu cảm ứng, khả năng điều hướng độc đáo qua Nokia City Lens. Ngoài ra còn được thừa hưởng được nhiều lợi thế từ hệ điều hành Windows Phone 8 như giao diện đẹp, linh hoạt, nhiều tính năng văn phòng hữu ích và hàng trăm nghìn ứng dụng phong phú.
Với Nokia Lumia 920, người dùng có được chất lượng hình ảnh và video chưa từng có từ trước đến nay trên smartphone, nhờ công nghệ chụp ảnh tiên tiến Nokia PureView. Sử dụng công nghệ thấu kính nổi mới nhất, chiếc máy ảnh trong Lumia 920 có thể bắt sáng cao hơn năm lần các điện thoại thông minh khác mà không cần dùng đèn flash, giúp việc chụp ảnh hoặc quay video sáng và rõ nét ngay cả trong những điều kiện ánh sáng yếu.
Chắc hẳn Nokia cũng mong đợi những kết quả tốt đẹp tương tự từ thị trường Việt Nam?
Đối với thị trường Việt Nam, chúng tôi đang chờ đợi phản hồi của người dùng sau khi đã mua và trải nghiệm hai chiếc điện thoại thông minh và sáng tạo này. Nếu trước khi xuất hiện, Lumia 920 đã được giới công nghệ đánh giá là “chiếc điện thoại đáng mong đợi dịp cuối năm” thì sau khi trải nghiệm, chúng tôi hy vọng Lumia 920 và 820 sẽ trở thành sản phẩm “điện thoại được hài lòng nhất trong năm” đối với người dùng trên khắp Việt Nam.
Ông có thể chia sẻ thêm về chiến lược phát triển của Nokia trong thời gian tới?
Sứ mệnh phát triển thương hiệu của Nokia luôn gắn với những cải tiến công nghệ không ngừng, mang lại nhiều tiện ích phục vụ cho người dùng di động. Chiến lược phát triển dài hạn của Nokia luôn được xây dựng dựa trên ba nền tảng chính, thứ nhất là phát triển dòng sản phẩm thông minh, thứ hai là kết nối với tỉ người kế tiếp và thứ ba là đầu tư vào những sáng kiến công nghệ cho tương lai.
Vậy Nokia có kế hoạch gì cho việc phát triển ứng dụng (apps) trên hệ điều hành Windows Phone 8, đặc biệt là các apps dành riêng cho thị trường Việt Nam?
Việc đầu tư vào những sáng kiến công nghệ cho tương lai chính là một trong ba chiến lược phát triển dài hạn của Nokia. Chúng tôi đặc biệt chú trọng vào việc hỗ trợ hệ cộng sinh di động (ecosystem), trong đó cộng đồng các nhà phát triển nội dung đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển ứng dụng Windows Phone. Họ đã và đang đầu tư rất nhiều để tạo nên nhiều ứng dụng lý thú, hữu ích cho người dùng Windows Phone.
Những điện thoại của Nokia như Lumia 920 hay Lumia 820 tạo cảm hứng rất lớn cho họ để tiếp cận người dùng một cách dễ dàng, thuận tiện và sinh động. Hiện đã có hơn 120.000 ứng dụng có sẵn trên Windows Store. Cùng với Microsoft và chúng tôi thường xuyên tổ chức các buổi tập huấn chia sẻ kinh nghiệm sáng tạo và xuất bản ứng dụng trên Windows Phone Store.
Mới đây, Nokia Việt Nam vừa triển khai cuộc thi viết ứng dụng Lumia Apps Challenge để khơi nguồn sáng tạo cho các nhà phát triển trong nước, hy vọng qua đó sẽ có thêm nhiều ứng dụng hữu ích dành riêng cho thị trường Việt Nam.
Vậy còn chiến lược phát triển cho hệ thống bản đồ HERE? Theo ông, điều gì sẽ khiến người dùng Việt Nam chuyển sang dùng HERE thay cho các hệ thống bản đồ quen thuộc trước đây?
HERE là một thương hiệu mới cho dịch vụ địa điểm của chúng tôi. Không chỉ có mặt trên hệ điều hành Windows Phone, chúng tôi còn phát triển HERE dành cho người dùng iPhone lẫn Android.
Với chiến lược phát triển hệ thống bản đồ HERE này, chúng tôi mong muốn mở rộng quy mô dịch vụ và đối tượng sử dụng bản đồ, nhờ vậy, chất lượng và khả năng bản đồ của HERE sẽ ngày càng tốt hơn. Mỗi ngày, chúng tôi tiếp nhận một khối lượng thông tin khổng lồ để cải tiến bản đồ.
Chẳng hạn, trong lúc thu thập dữ liệu, chúng tôi cũng nhận được dữ liệu tại khoảng 80.000 nguồn khác nhau, từ mạng lưới giao thông đô thị đến các xe hơi vận chuyển hàng của FedEx.
Dữ liệu cho HERE còn đến từ chính người dùng điện thoại, khi họ di chuyển, dữ liệu đều được cập nhật. Hàng trăm ngàn nguồn dữ liệu liên tục di chuyển và liên tục được cập nhật trên hệ thống bản đồ HERE để vẽ ra một bức bản đồ hoàn chỉnh về những tuyến đường, những điểm đến mà có khi chính bạn cũng không ngờ tới.
Khách quan mà nói, hệ thống bản đồ HERE của Nokia chính là một tấm bản đồ khổng lồ được tạo nên bởi người thực, việc thực, trong thời gian thực. Điều đó liệu đã đủ để thuyết phục người dùng sử dụng HERE cho điện thoại của họ?
Với người dùng Nokia Lumia vốn đã bị thuyết phục bởi hệ thống định vị thông minh và chỉ đường bằng 46 thứ tiếng, trong đó có tiếng Việt của Nokia Drive và Nokia Map, ắt hẳn sẽ hài lòng hơn nữa khi biết hệ thống bản đồ của Nokia sẽ tiếp tục được đầu tư cải tiến với HERE Map.
Cảm ơn ông về những chia sẻ này.