Báo doanh nhân - DoanhnhanPlus.vn
04/06/2023
  • Đăng nhập
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
      • Chứng khoán
      • Ngân hàng
      • Bảo hiểm
      • Vàng
    • Thị trường
    • Bất động sản
      • Dự án
    • Con đường sự nghiệp
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân sự
    • Đọc báo giùm bạn
      • Thời sự
      • Điểm tin
      • Thế giới
    • DoanhNhan-Hub
      • Khuyến mãi
      • Sự kiện
      • Hội thảo
      • Đào tạo
      • Thương mại
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • DN+ trò chuyện
    • Who’s Who
    • Chia sẻ
    • Leader
    • Magazine
      • DNSGCT
      • Tạp chí Nội Thất
    • Infographic
  • Nhịp sống
    • Giáo dục
      • Du học
      • Chọn trường
      • Học bổng
    • Gia đình
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Sức khoẻ
        • Sức khoẻ tình dục
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Thể thao
        • Golf
        • Quần vợt
        • Bóng đá
    • Du lịch
      • Điểm đến
        • Tours du lịch
      • Khách sạn – Resort
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
      • Nhà hàng
        • Party
    • Không gian sống
      • Kiến trúc
      • Nhà đẹp
      • Văn phòng
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Sách
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Suy ngẫm
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
        • Thang thuốc bổ
    • Kiến thức
      • Chuyện lạ
      • Tư liệu
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Trend
    • Làm đẹp
      • Bí quyết làm đẹp
        • Tin làm đẹp
      • Mỹ phẩm
    • Góc đàn ông
    • Đồng hồ
    • Shopping
    • DoanhNhan+ chọn
  • Xe
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Khám phá
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình
CHIA SẺ
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
      • Chứng khoán
      • Ngân hàng
      • Bảo hiểm
      • Vàng
    • Thị trường
    • Bất động sản
      • Dự án
    • Con đường sự nghiệp
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân sự
    • Đọc báo giùm bạn
      • Thời sự
      • Điểm tin
      • Thế giới
    • DoanhNhan-Hub
      • Khuyến mãi
      • Sự kiện
      • Hội thảo
      • Đào tạo
      • Thương mại
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • DN+ trò chuyện
    • Who’s Who
    • Chia sẻ
    • Leader
    • Magazine
      • DNSGCT
      • Tạp chí Nội Thất
    • Infographic
  • Nhịp sống
    • Giáo dục
      • Du học
      • Chọn trường
      • Học bổng
    • Gia đình
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Sức khoẻ
        • Sức khoẻ tình dục
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Thể thao
        • Golf
        • Quần vợt
        • Bóng đá
    • Du lịch
      • Điểm đến
        • Tours du lịch
      • Khách sạn – Resort
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
      • Nhà hàng
        • Party
    • Không gian sống
      • Kiến trúc
      • Nhà đẹp
      • Văn phòng
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Sách
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Suy ngẫm
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
        • Thang thuốc bổ
    • Kiến thức
      • Chuyện lạ
      • Tư liệu
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Trend
    • Làm đẹp
      • Bí quyết làm đẹp
        • Tin làm đẹp
      • Mỹ phẩm
    • Góc đàn ông
    • Đồng hồ
    • Shopping
    • DoanhNhan+ chọn
  • Xe
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Khám phá
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình
CHIA SẺ
DoanhnhanPlus.vn

Zoho ra mắt Canvas, studio tiên phong thiết kế lại trải nghiệm sử dụng CRM của doanh nghiệp

Neo NguyenĐăng bởiNeo Nguyen
01/03/2022
Trong Ứng dụng

Canvas đơn giản hóa trải nghiệm sử dụng phần mềm thông qua một studio thiết kế sinh động, từ đó nâng cao khả năng làm việc với CRM của người dùng.

Zoho Corporation chính thức trình làng Canvas trong Zoho CRM, studio thiết kế có-một-không-hai để tùy biến CRM.

Canvas giúp doanh nghiệp tạo ra giao diện CRM riêng biệt, phù hợp với vai trò của từng nhân viên, mà không cần sự can thiệp từ đội ngũ lập trình viên. Phần mềm đơn giản hóa quá trình triển khai CRM, mang đến một giao diện tinh gọn và giàu ngữ cảnh cho người dùng dễ thao tác.

Thư Viên Giao Diện Mẫu Canvas

Phần lớn nhân viên cảm thấy việc tùy chỉnh dữ liệu và quy trình làm việc trong hệ thống CRM vô cùng phức tạp. Bên cạnh đó, việc cá nhân hóa CRM theo từng vị trí lại đòi hỏi quá nhiều nguồn lực và ngân sách. Hệ quả tất yếu của những ràng buộc này là năng suất giảm, nhân viên nản lòng, việc áp dụng CRM trong tổ chức gặp nhiều khó khăn, và dĩ nhiên tỷ suất hoàn vốn cũng bị ảnh hưởng ít nhiều.

“Rất nhiều phần mềm CRM hiện nay đang cung cấp hàng loạt các tính năng tùy biến cho trải nghiệm khách hàng, nhưng lại thiếu quan tâm đến trải nghiệm của đội ngũ nhân viên”, ông Gibu Mathew, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Zoho APAC chia sẻ. “Điều này khiến cho các nhân viên phải làm việc trên hệ thống giống hệt nhau, không được tùy chỉnh cho phù hợp, từ đó ảnh hưởng năng suất làm việc.”

Lĩnh vực Khách sạn

Với Canvas, các công ty thuộc mọi quy mô có thể tránh được những tồn tại này, đồng thời tận dụng được các tính năng đa dạng, vừa tổng quát, vừa chuyên sâu của CRM. Trên hết, nền tảng của Zoho sẽ tiếp tục đóng góp vào một hệ thống các trải nghiệm hướng đến tinh gọn hoạt động kinh tế trải nghiệm của các thương hiệu cũng như các bên hữu quan.

Những tính năng đột phá trong Canvas bao gồm Trình Kéo & Thả (Drag & Drop Editor) để tạo điều kiện cho người dùng nhanh chóng thiết kế giao diện mà không cần viết một dòng code nào; Thư Viện Mẫu (Template Gallery) với nhiều bố cục có sẵn, phù hợp với đa dạng ngành nghề lĩnh vực khác nhau; Định dạng Nâng cao (Extensive Formatting) cung cấp nhiều lựa chọn định dạng và chỉnh sửa khác nhau, linh hoạt thay đổi dựa trên điều kiện cho trước, và nhiều nữa.

Lĩnh vực sản xuất

“Hãy hình dung về một hệ thống được “may đo” cho từng vai trò, từng vị trí làm việc trong tổ chức. Khả năng tùy biến toàn diện chính là những gì chúng tôi muốn mang đến cho thị trường khi giới thiệu Canvas. Chúng tôi tin rằng đây là giải pháp thực tế nhất cho vấn đề ứng dụng phần mềm trong doanh nghiệp. Mục tiêu cuối cùng của chúng tôi là tạo ra trải nghiệm người dùng đơn giản và thân thiện trong những phần mềm cấp doanh nghiệp.” ông Gibu cho biết thêm.

Theo một báo cáo được thực hiện bởi Mordor Intelligence vào tháng 3/2021, nhiều công ty tầm trung và doanh nghiệp quy mô lớn ở khu vực Đông Nam Á đang dần chuyển sang sử dụng các ứng dụng kinh doanh nhiều hơn. Xu hướng này xuất phát từ mong muốn cải thiện quy trình kinh doanh, đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng – những điều càng cần đặc biệt quan tâm dưới ảnh hưởng của đại dịch.

Lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe

Tại Việt Nam, chiến lược của các doanh nghiệp trong giai đoạn phức tạp này cũng hướng đến việc phải số hóa nhanh hơn nữa. Một khảo sát năm 2021 của Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) chỉ ra rằng ngày càng nhiều doanh nghiệp Việt Nam đang hướng đến việc ứng dụng các phần mềm vào kinh doanh. Chỉ trong vòng 6 tháng, số lượng doanh nghiệp tập trung Số hóa đã gần tương đương con số của nhiều năm trước. Do đó, việc ứng dụng giải pháp CRM vào xu hướng tất yếu của Chuyển đổi số sẽ là ưu tiên hàng đầu khi các doanh nghiệp đầu tư vào công nghệ trong tương lai.

Từ khoá: CanvasCRM của doanh nghiệptrải nghiệm sử dụngZoho

Bạn có thể quan tâm

Hướng dẫn tối ưu về Tài khoản Doanh nghiệp Viber - 3
Ứng dụng

Hướng dẫn tối ưu về Tài khoản Doanh nghiệp Viber

10/05/2023
Infobip giúp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu giao tiếp của khách hàng
Ứng dụng

Infobip giúp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu giao tiếp của khách hàng

28/04/2023
Samsung giới thiệu SmartThings giúp người dùng dễ dàng trải nghiệm nhà thông minh - 2
Ứng dụng

Samsung giới thiệu SmartThings giúp người dùng dễ dàng trải nghiệm nhà thông minh

04/04/2023
TikTok Shop ra mắt tính năng Trung tâm Mua sắm, đơn giản hóa trải nghiệm mua sắm của người dùng - 1
Ứng dụng

TikTok Shop ra mắt tính năng Trung tâm Mua sắm, đơn giản hóa trải nghiệm mua sắm của người dùng

08/03/2023

THEODÒNG

Quỹ Toyota Việt Nam hỗ trợ xây dựng điểm trường cho trẻ em vùng sâu vùng xa tỉnh Bắc Kạn và Nghệ An
Doanh nghiệp

Quỹ Toyota Việt Nam hỗ trợ xây dựng điểm trường cho trẻ em vùng sâu vùng xa tỉnh Bắc Kạn và Nghệ An

03/06/2023
VietHarvest
Doanh nghiệp

VietHarvest ký kết hợp tác mở rộng với Vietnam Airlines và IHG

02/06/2023
Kredivo hợp tác cùng OnePay giúp 20 triệu người dùng tiếp cận dịch vụ Mua Trước Trả Sau
Doanh nghiệp

Kredivo hợp tác cùng OnePay giúp 20 triệu người dùng tiếp cận dịch vụ Mua Trước Trả Sau

01/06/2023
Tập đoàn Zoho tăng trưởng hàng năm 65%, đầu tư mạnh cả hai mảng Doanh nghiệp và Công nghệ - 2
Doanh nghiệp

Tập đoàn Zoho tăng trưởng hàng năm 65%, đầu tư mạnh cả hai mảng Doanh nghiệp và Công nghệ

01/06/2023
Manulife Việt Nam tiếp tục tri ân khách hàng
Bảo hiểm

Manulife Việt Nam tiếp tục tri ân khách hàng

01/06/2023
Sun Taxi mua 3.000 xe điện Vinfast VF 5 Plus
Doanh nghiệp

Sun Taxi mua 3.000 xe điện Vinfast VF 5 Plus

01/06/2023
UNIQLO ra mắt sản phẩm 'Doraemon phiên bản phát triển bền vững' mới thuộc chiến dịch JOIN - 3
Doanh nghiệp

UNIQLO ra mắt sản phẩm ‘Doraemon phiên bản phát triển bền vững’ mới thuộc chiến dịch JOIN

01/06/2023

CON ĐƯỜNGTHÀNH CÔNG

Startup giáo dục công nghệ MindX gọi vốn thành công 15 triệu USD
Khởi nghiệp

Startup giáo dục công nghệ MindX gọi vốn thành công 15 triệu USD

13/04/2023
L’Oréal Brandstorm 2023
Khởi nghiệp

Sinh viên Đại học RMIT Việt Nam giành chiến thắng cuộc thi L’Oréal Brandstorm 2023

08/04/2023
Hai chiến lược chinh phục mốc 1 triệu người dùng
Marketing

Hai chiến lược chinh phục mốc 1 triệu người dùng

13/01/2023

DOANHNHAN+ĐỀ XUẤT

Philips Lighting đổi tên thành Signify, thương hiệu sản phẩm vẫn là Philips
Who's Who

Philips Lighting đổi tên thành Signify, thương hiệu sản phẩm vẫn là Philips

04/07/2018
Bà Lê Thị Kim Chi - Group CEO của Apollo English - 1
Giáo dục

Apollo English đột phá với hệ thống đào tạo công dân toàn cầu

14/11/2017
Sữa Anka – “Chọn sữa với công nghệ  truy xuất đầu tiên tại Việt Nam”
Who's Who

Sữa Anka – “Chọn sữa với công nghệ truy xuất đầu tiên tại Việt Nam”

02/09/2015

SỰKIỆN

Samsung giới thiệu gói giải pháp toàn diện cho ngành khách sạn - 3

Samsung giới thiệu gói giải pháp toàn diện cho ngành khách sạn

3 days trước
HILL ASEAN Việt Nam tổ chức Diễn đàn Sei-katsu-sha ASEAN 2023 với chủ đề 'Fandom Việt Nam - Nền văn hoá mới nổi xứng đáng được thương hiệu quan tâm' - 1

HILL ASEAN Việt Nam tổ chức Diễn đàn Sei-katsu-sha ASEAN 2023 với chủ đề ‘Fandom Việt Nam

1 week trước
MG tại Việt Nam khuyến mãi tháng 5/2023 cho tất cả các mẫu xe

MG tại Việt Nam khuyến mãi tháng 5/2023 cho tất cả các mẫu xe

1 week trước
Audi Việt Nam triệu hồi kiểm tra và lắp đặt miếng bảo vệ trên Audi A6, A7

Audi Việt Nam triệu hồi kiểm tra và lắp đặt miếng bảo vệ trên Audi A6, A7

1 week trước
Audi Việt Nam triệu hồi kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu trên các xe Audi Q7, Q8

Audi Việt Nam triệu hồi kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu trên các xe Audi Q7, Q8

2 weeks trước

TINDOANH NGHIỆP

Gốm sứ Minh Long tặng máy thở Dräger và 1.000 bộ kit test nhanh COVID-19 cho Bình Dương - 1
Doanh nghiệp

Minh Long tặng máy thở và 1.000 bộ kit test nhanh COVID-19 cho Bình Dương

14/08/2021

Ngày12 - 8, đại diện Công ty TNHH Minh Long I đã trao tặng Khu điều trị bệnh nhân COVID...

Traveloka được vinh danh là Nơi làm việc tốt nhất cho các nhà đổi mới bởi Fast Company

Traveloka được vinh danh là Nơi làm việc tốt nhất cho các nhà đổi mới bởi Fast Company

06/08/2021
Công ty 3D Smart Solutions áp dụng công nghệ của AMFG để ra mắt nền tảng in 3D tự động

Công ty 3D Smart Solutions áp dụng công nghệ của AMFG để ra mắt nền tảng in 3D tự động

04/08/2021
Manulife Việt Nam dẫn đầu bảng xếp hạng Bàn tròn Triệu đô tại Việt Nam

Manulife Việt Nam dẫn đầu bảng xếp hạng Bàn tròn Triệu đô tại Việt Nam

28/07/2021
Toyota ủng hộ 10 tỷ đồng cho Qũy Vắc-xin phòng Covid-19.

Toyota Việt Nam công bố thành tựu và các hoạt động nổi bật nửa đầu năm 2021

12/07/2021
Honda Việt Nam tiếp tục là Nhà tài trợ chính của các Đội tuyển Bóng đá Quốc gia Việt Nam

Honda Việt Nam tiếp tục là Nhà tài trợ chính của các Đội tuyển Bóng đá Quốc gia Việt Nam

24/05/2021
Facebook Youtube Instagram Pinterest
DoanhnhanPlus.vn

Mái nhà chung để những người bận rộn
cùng chia sẻ kinh nghiệm sống
và chuyện làm ăn.
Cầu nối cho những ý tưởng
khởi nghiệp sáng tạo.
Không gian chia sẻ, giao lưu văn hoá,
giải trí, mua sắm của doanh nhân.

DMCA.com Protection Status

VỀ CHÚNG TÔI

  • Giới thiệu
  • Liên hệ quảng cáo
  • Quy chế hoạt động
  • Nội quy

Giấy phép số 577/GP-BTTT do Bộ TTTT
cấp ngày 22/11/2017.

Chịu trách nhiệm nội dung:
Lý Mỹ
Công ty Truyền thông Nguyễn Văn Vinh
10/29 Trần Nhật Duật, Q 1, TPHCM
(84) 2838469899

ĐẶT BÁO DÀI HẠN

© 2018 DoanhNhanPlus.VN - Giấy phép số: 577/GP-BTTTT do BTTTT cấp.

  • Đăng nhập
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
      • Chứng khoán
      • Ngân hàng
      • Bảo hiểm
      • Vàng
    • Thị trường
    • Bất động sản
      • Dự án
    • Con đường sự nghiệp
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân sự
    • Đọc báo giùm bạn
      • Thời sự
      • Điểm tin
      • Thế giới
    • DoanhNhan-Hub
      • Khuyến mãi
      • Sự kiện
      • Hội thảo
      • Đào tạo
      • Thương mại
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • DN+ trò chuyện
    • Who’s Who
    • Chia sẻ
    • Leader
    • Magazine
      • DNSGCT
      • Tạp chí Nội Thất
    • Infographic
  • Nhịp sống
    • Giáo dục
      • Du học
      • Chọn trường
      • Học bổng
    • Gia đình
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Sức khoẻ
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Thể thao
    • Du lịch
      • Điểm đến
      • Khách sạn – Resort
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
      • Nhà hàng
    • Không gian sống
      • Kiến trúc
      • Nhà đẹp
      • Văn phòng
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Sách
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Suy ngẫm
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
    • Kiến thức
      • Chuyện lạ
      • Tư liệu
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Trend
    • Làm đẹp
      • Bí quyết làm đẹp
      • Mỹ phẩm
    • Góc đàn ông
    • Đồng hồ
    • Shopping
    • DoanhNhan+ chọn
  • Xe
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Khám phá
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình

© 2018 DoanhNhanPlus.VN - Giấy phép số: 577/GP-BTTTT do BTTTT cấp.

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn

Bạn quên mật khẩu?

Retrieve your password

Vui lòng nhập email hay tên đăng nhập để reset mật khẩu

Đăng nhập
Thanks for Sharing

Many thanks and highly appreciate your prompt action and the article.