Volkswagen Việt Nam vừa chính thức khai trương showroom VW City Store tại Phú Mỹ Hưng, TP.HCM, vào ngày 10/12/2024. Đây là mô hình “City Store” tiêu chuẩn toàn cầu đầu tiên tại Đông Nam Á, mang lại trải nghiệm khách hàng độc đáo và nâng tầm thương hiệu Volkswagen tại thị trường Việt Nam.
Showroom tọa lạc tại số 202-204 Nguyễn Lương Bằng, quận 7, thuộc khu đô thị cao cấp Phú Mỹ Hưng – trung tâm của những cư dân thành đạt với lối sống thời thượng. VW City Store không chỉ là nơi trưng bày xe mà còn là không gian tương tác và kết nối giữa thương hiệu Volkswagen với người yêu xe.
Cửa hàng được thiết kế hài hòa giữa sự hiện đại và tinh thần thân thiện. Khu vực Lounge là điểm nhấn với tông màu chủ đạo xanh – trắng, sử dụng vật liệu thân thiện môi trường như gỗ và vải thô, mang lại không gian mở đầy cảm hứng.
VW City Store không chỉ trưng bày những dòng xe thế hệ mới nhất như Viloran, Touareg, Teramont Limited Edition, Teramont X, Teramont President và Tiguan, mà còn tích hợp các công nghệ hiện đại để tăng trải nghiệm khách hàng. Tại khu vực Highlight, xe mới được trưng bày trong ánh sáng ấm áp, giúp khách hàng dễ dàng chiêm ngưỡng từ mọi góc nhìn.
Đặc biệt, công nghệ kỹ thuật số cho phép khách hàng tùy chỉnh màu sắc, thiết kế nội thất và xem hình ảnh mô phỏng 360 độ của xe. Đây là bước đột phá trong việc cá nhân hóa trải nghiệm, giúp khách hàng có cái nhìn chân thực nhất về sản phẩm.
Khu vực VW Lifestyle & Accessories là nơi khách hàng có thể tìm thấy các bộ sưu tập và đồ lưu niệm độc đáo, biểu trưng cho tinh thần và giá trị của Volkswagen. Đây cũng là nơi truyền tải câu chuyện thương hiệu thông qua hình ảnh và video, giúp khách hàng hiểu sâu sắc hơn về lịch sử và tầm nhìn của Volkswagen.
Volkswagen Việt Nam xác định rõ chiến lược “Trải nghiệm & khẳng định đẳng cấp mới” với việc tập trung vào các dòng sản phẩm SUV, MPV cao cấp. Sau thành công của VW City Store Phú Mỹ Hưng, thương hiệu dự kiến mở rộng mô hình này đến các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng.
Ngoài ra, Volkswagen Việt Nam còn chú trọng nâng cao dịch vụ hậu mãi và chất lượng bán hàng theo tiêu chuẩn toàn cầu, nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng tại Việt Nam.