Nghiên cứu của Dell Technologies: chỉ 17% các doanh nghiệp tại châu Á – Thái Bình Dương và Nhật Bản (APJ) đạt được hiệu quả trong việc đổi mới. Nghiên cứu được thực hiện tại hơn 45 quốc gia đánh giá quá trình đổi mới của các doanh nghiệp.
Đổi mới đóng vai quan trọng trong kinh doanh
Bảng Chỉ số Đổi mới của Dell Technologies chỉ ra rằng 60% người tham gia khảo sát lo ngại tổ chức của họ sẽ lạc hậu trong vòng 3 đến 5 năm tới, dựa trên tình hình hoạt động đổi mới và văn hóa doanh nghiệp. Một nghiên cứu toàn cầu mới với ý kiến được thu thập từ 6.600 nhân viên tại hơn 45 quốc gia đã khắc họa một cách sinh động tại sao đổi mới là vấn đề quan trọng trong kinh doanh, và các tổ chức nên làm gì để rèn giũa con người, quy trình và công nghệ nhằm đổi mới một cách hiệu quả.
Đổi mới lấy con người làm trọng tâm
Các tổ chức cần sự hỗ trợ để phát triển văn hóa đổi mới. Một doanh nghiệp sở hữu văn hóa đổi mới tốt chính là nơi thúc đẩy mọi ý tưởng để tạo ra sự khác biệt và rút kinh nghiệm thông qua mỗi thất bại. Điều này được rút ra dựa trên những phát hiện sau:
– Tại APJ, 59% người tham gia khảo sát tin rằng nhân viên rời công ty vì họ không thể thực hiện đổi mới nhiều như kỳ vọng.
– Tại APJ, 63% cho biết nhiều khía cạnh về văn hóa doanh nghiệp đang kiềm hãm những nỗ lực sáng tạo mà họ muốn/có thể thực hiện.
Văn hóa doanh nghiệp được thiết lập bởi những người đứng đầu nhưng 73% người tham gia khảo sát cho biết cấp trên của họ có xu hướng bảo thủ, ít lắng nghe. Một trong những rào cản cá nhân về đổi mới được nhắc đến nhiều nhất chính là nỗi sợ thất bại và thiếu tự tin khi chia sẻ ý tưởng với cấp trên.
Đổi mới dựa trên quy trình
Bảng Chỉ số Đổi mới cũng chỉ ra những khó khăn mà các doanh nghiệp gặp phải khi ứng dụng một quy trình có cấu trúc và dựa trên dữ liệu để thực hiện đổi mới cho toàn bộ máy. Những phát hiện bao gồm:
– Chỉ 28% Người đưa ra Quyết định về CNTT cho biết những nỗ lực đổi mới của họ được thực hiện dựa trên dữ liệu.
– Chỉ 46% các tổ chức tại APJ đang điều chỉnh các dự án đổi mới sao cho phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp. Có khả năng việc thiếu quy trình và chiến lược là một trong những lý do khiến các doanh nghiệp gặp khó khăn để thực hiện đổi mới: thách thức hàng đầu của các nhóm tác động đổi mới nằm ở việc thiếu thời gian để thực hiện do khối lượng công việc quá lớn.
Đổi mới dựa trên công nghệ
Những phát hiện từ nghiên cứu còn chỉ ra sức mạnh của công nghệ giúp thúc đẩy việc đổi mới và những hậu quả của việc tụt hậu.
Đại đa số doanh nghiệp tại APJ – 84% – đang chủ động tìm kiếm những công nghệ có thể hỗ trợ họ đạt được mục tiêu đổi mới. Ở chiều ngược lại, 58% người tham gia khảo sát tại APJ tin rằng công nghệ của họ chưa đủ tân tiến và lo ngại rằng họ sẽ bị đối thủ bỏ lại phía sau.
Nghiên cứu này khám phá những lĩnh vực mà các tổ chức đang thu được lợi ích và đang đối diện với những rào cản, thông qua các tác nhân công nghệ thúc đẩy đổi mới: đa đám mây (multicloud), vùng biên đám mây (edge), cơ sở hạ tầng dữ liệu hiện đại (modern data infrastructure), làm việc từ bất kỳ đâu, và an ninh mạng. Trong hầu hết các lĩnh vực, trở ngại lớn nhất để khai thác tiềm năng chính là sự phức tạp. Trường hợp các tổ chức vô tình tiếp cận môi trường điện toán đa đám mây là một ví dụ điển hình. Đa đám mây là một tổ hợp các nền tảng đám mây, ứng dụng, công cụ, v.v. Chính vì vậy, sự phức tạp khiến các tổ chức lãng phí thời gian, chi phí, và những cơ hội quý giá để thúc đẩy đổi mới.
Những khó khăn này chỉ rõ những trở ngại công nghệ toàn cầu hàng đầu để thực hiện đổi mới:
1. Chi phí cho điện toán đám mây liên tục tăng
2. Những khó khăn trong việc tích hợp kiến trúc kinh doanh tổng thể với kiến trúc cơ sở hạ tầng CNTT
3. Thời gian và chi phí để di chuyển ứng dụng đến các môi trường điện toán đám mây mới
4. Những mối đe dọa an ninh mạng và các thiết bị vùng biên đám mây không đảm bảo tính bảo mật
5. Thiếu cơ sở hạ tầng CNTT để đáp ứng và xử lý dữ liệu tại vùng biên đám mây.
Để hỗ trợ các tổ chức trong hành trình thúc đẩy đổi mới, Dell Technologies sẽ chia sẻ những “kinh nghiệm từ các doanh nghiệp thuộc nhóm Innovation Leader và Adopter. Truy cập Dell Technologies để tìm hiểu thêm thông tin, cũng như đọc các báo cáo tổng hợp từ các lãnh đạo cao cấp của Dell.