Ngày 31-7, tại trụ sở của Tổng công ty Đường sắt VN (118 Lê Duẩn, Hà Nội) đã diễn ra lễ ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ hệ thống bán vé điện tử của Tổng công ty Đường sắt VN giữa doanh nghiệp này và Tập đoàn FPT.
Khi dự án hoàn thành và đi vào vận hành, người dân có thể dễ dàng mua vé tàu và cập nhật thông tin về hành trình tàu mọi lúc mọi nơi thông qua nhiều kênh thông tin khác nhau như tin nhắn, email, hệ thống bảng điện tử tại sân ga, trên tàu… Hệ thống bán vé điện tử cũng giúp Tổng công ty Đường sắt VN nâng cao chất lượng phục vụ hành khách, điều chỉnh giá vé một cách linh hoạt theo chiều và theo mùa vụ nhằm kích thích nhu cầu đi lại và khuyến khích nhiều người sử dụng dịch vụ vận tải đường sắt.
Dự án được triển khai trong bảy năm, chia làm ba giai đoạn với tổng chi phí đầu tư của cả hai bên là 197 tỉ đồng.Trong giai đoạn 1 sẽ thực hiện xây dựng, lắp đặt hệ thống (trong vòng 120 ngày kể từ ngày ký hợp đồng). Ở giai đoạn 2, việc cung cấp hệ thống bán vé điện tử qua website tuyến đường sắt Thống Nhất thực hiện trong một năm (bắt đầu từ ngày 21-11-2014 để kịp phục vụ nhân dân vào dịp Tết Nguyên đán). Sang giai đoạn 3, hệ thống bán vé điện tử sẽ hoàn chỉnh, bắt đầu từ ngày 21-11-2015 và kéo dài sáu năm. Hệ thống hoàn chỉnh sẽ được áp dụng tại tất cả các ga đường sắt trên toàn quốc.