Dell Technologies (NYSE: DELL) vừa công bố chương trình Dell AI for Telecom nhằm hỗ trợ các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông (CSP) đơn giản hóa và đẩy nhanh quá trình triển khai ứng dụng AI. Theo nghiên cứu từ MeriTalk do Dell ủy quyền, 48% lãnh đạo ngành viễn thông nhận định AI là công nghệ sẽ mang tính chuyển đổi mạnh mẽ nhất trong 5 năm tới. Tuy nhiên, 68% cho rằng doanh nghiệp của họ gặp khó khăn trong việc theo kịp sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và nhu cầu của khách hàng.
Chương trình Dell AI for Telecom thuộc giải pháp Dell AI Factory, kết hợp chuyên môn, cơ sở hạ tầng, và phần mềm AI của Dell cùng công nghệ phần cứng từ hệ sinh thái AI. Mục tiêu là phát triển, triển khai giải pháp AI tại chỗ để các CSP cải thiện hiệu suất mạng, nâng cao dịch vụ khách hàng và tăng giá trị kinh doanh.
Ông Dennis Hoffman, Phó Chủ tịch cấp cao, Tổng Giám đốc mảng Hệ thống Viễn thông, nhấn mạnh rằng AI đang thúc đẩy quá trình chuyển đổi mạng đám mây. Dell AI for Telecom kết hợp chuyên môn và hạ tầng AI của Dell cùng đối tác hệ sinh thái, hỗ trợ nhà mạng triển khai AI nhằm giảm chi phí vận hành, cải thiện hiệu suất và tạo ra cơ hội doanh thu mới.
Dell tăng cường hợp tác với NVIDIA để chuyển đổi mạng viễn thông bằng AI, bao gồm:
- Đồng sáng tạo và xác thực giải pháp AI cho CSP, sử dụng máy chủ Dell PowerEdge, GPU NVIDIA và phần mềm AI doanh nghiệp. Các giải pháp này giúp CSP cải thiện chăm sóc khách hàng và bảo trì mạng (Amdocs amAIz), tự động hóa kịch bản gọi điện (Iternal), khắc phục sự cố mạng (Kinetica SQL-GPT), phát triển bản sao kỹ thuật số và bảo trì mạng theo dự đoán (Synthefy).
- Đơn giản hóa triển khai AI tại thiết bị vùng biên bằng máy chủ PowerEdge XR8000 với GPU NVIDIA L4 Tensor Core mới, giúp CSP cung cấp dịch vụ GPU-as-a-Service, đáp ứng nhu cầu AI doanh nghiệp với độ trễ thấp.
- Hỗ trợ CSP lên kế hoạch và triển khai AI cho viễn thông qua các dịch vụ chuyên nghiệp của Dell.
Dell đang hợp tác với CSP tại các phòng thí nghiệm Dell Telecom Open Ecosystem Labs để phát triển giải pháp AI dựa trên nền tảng Dell AI Factory, nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu suất mạng.
Cụ thể, Lintasarta tại Indonesia cung cấp dịch vụ GPU Merdeka dựa trên hạ tầng Dell AI và GPU NVIDIA. SK Telecom, Dell và các đối tác cũng đang phát triển MNO AI Platform để tích hợp AI vào hệ thống hỗ trợ kinh doanh hiện tại, nâng cao hiệu quả hoạt động viễn thông và cải thiện dịch vụ khách hàng.
Các giải pháp AI với Amdocs, Iternal, Kinetica và Synthefy đã sẵn sàng phục vụ doanh nghiệp, cùng với máy chủ PowerEdge XR8000 và GPU NVIDIA L4 Tensor Core.
