Xếp sau Lexus trong phân khúc này là Cadillac, Jaguar, Acura và Porsche. Mặc dù đứng đầu về doanh số trong phân khúc này nhưng BMW không lọt được vào top 5 nhận được sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ. Khách hàng đánh giá về Audi khá hơn trước (tăng 34 điểm so với điều tra năm ngoái), nhưng thương hiệu này vẫn chịu xếp sau Porsche.
P.T – Ngọc Hương tổng hợp
