Trải qua ba vòng thi suốt hai tuần lễ, Nguyễn Hoàng Thanh Hương – nhân viên lễ tân của Sherwood Residence (thuộc Tập đoàn WMC) đã xuất sắc đoạt giải nhất trong hạng mục khách sạn 4-5 sao của hội thi Lễ tân giỏi TP.HCM năm 2016, chính thức được công nhận là tiếp tân giỏi nhất thành phố.
Hội thi do Sở Du lịch kết hợp cùng Hiệp hội Du lịch TP.HCM tổ chức định kỳ ba năm một lần nhằm tạo điều kiện cho đội ngũ lễ tân giao lưu học hỏi, trao đổi kinh nghiệm và nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, qua đó thúc đẩy phát triển nhân lực, phát huy lợi thế và sức cạnh tranh của ngành khách sạn TP.HCM. Vượt qua bảy thí sinh khác đến từ các khách sạn 4 và 5 sao trong thành phố tại vòng chung kết, thí sinh Thanh Hương đã đoạt giải nhất nhờ sự tự tin, thân thiện và năng lực chuyên môn trong việc phục vụ và xử lý các vấn đề của khách. Thanh Hương sẽ đại diện TP.HCM tham gia hội thi Lễ tân toàn quốc năm 2017 do Tổng cục Du lịch tổ chức tại Hà Nội.
(DNSGCT)
