Với tổng số vốn đầu tư hơn 3.000.000 USD, đại lý VW Đà Nẵng được xem là đơn vị uỷ quyền đầu tiên và có quy mô lớn nhất tại khu vực miền Trung của Tập đoàn đầu tư Miền Nam.
Phát biểu trong lễ khai trương, Ông Ngô Vĩnh Thịnh – Tổng Giám Đốc Đại lý VW Đà Nẵng chia sẻ: “Việc ra mắt đại lý VW Đà Nẵng 4S chuẩn mới toàn cầu – là 1 trong những đại lý trọng điểm tại thành phố đáng sống Đà Nẵng của Volkswagen Việt Nam ở khu vực miền Trung. Bằng tất cả sự tôn trọng đến khách hàng của mình, chúng tôi cam kết tạo ra những giá trị tốt nhất để đưa thương hiệu Volkswagen tại Đà Nẵng đạt doanh số cao nhất ở phân khúc xe có xuất xứ từ Đức với giá thành hợp lý.”
VW Đà Nẵng tọa lạc tại địa chỉ 875 Nguyễn Hữu Thọ, Khuê Trung, Cẩm Lệ, Thành phố Đà Nẵng. Đây là vị trí kết nối giữa trung tâm thành phố và các khu vực kinh tế ở miền Trung. Vị trí có ưu thế về giao thông, chỗ đậu xe rộng rãi và thoải mái.
Cơ sở hạ tầng và trang thiết bị được đầu tư theo tiêu chuẩn mới toàn cầu của Volkswagen. Tổng diện tích showroom hơn 4.000 mét vuông thực hiện theo mô hình 4S, bao gồm:
- Sales – Bán hàng: khu vực trưng bày rộng 400 m2, được thiết kế theo quy chuẩn nhận diện mới, có thể trưng bày lên đến 8 xe. Ngoài ra còn có phòng giao xe và khu vực phòng chờ đàm phán khách hàng
- General Service – Dịch vụ sửa chữa chung: khu dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa rộng 800 m2. Tiêu chuẩn 8 khoang sửa chữa được đầu tư trang thiết bị hiện đại được nhập khẩu trực tiếp từ Châu Âu. Đặc biệt, hệ thống chẩn đoán và cài đặt phần mềm nối mạng toàn cầu đạt tiêu chuẩn cao nhất của Volkswagen AG.
- Service Body & Paint – Dịch vụ sửa chữa đồng sơn: Phòng sơn hiện đại đạt chuẩn Volkswagen toàn cầu, sử dụng hệ thống khuấy sơn và pha màu hiện đại trong khu vực khép kín, đảm bảo vệ sinh môi trường.
- Spare parts – Phụ tùng chính hãng: Kho phụ tùng chính hãng 100% đáp ứng tức thời mọi nhu cầu về sửa chữa, thay thế của khách hàng sử dụng xe Volkswagen.
Với sứ mệnh trở thành nhà phân phối, bán hàng để khẳng định được chất riêng tạo nên sự khác biệt trong chuẩn mực phong cách phục vụ của VW Đà Nẵng. Dịch vụ khách hàng được nâng cao ngay từ yếu tố con người:
- Tư vấn sản phẩm mang đến những sản phẩm thời thượng khẳng định chất riêng với mức giá phù hợp nhất
- Cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa làm đẹp với đội ngũ nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp với hệ thống trang thiết bị, máy móc hiện đại.
- Cam kết mang đến sự yên tâm, hài lòng tuyệt đối cho khách hàng trong tất cả các quy trình dịch vụ.
Ngoài ra, VW Đà Nẵng còn cung cấp các giải pháp về dịch vụ tài chính giúp khách hàng có thể rút ngắn thời gian giao xe.
