Công ty TNHH Quốc tế Unilever Việt Nam – nhãn hàng Omo hợp tác cùng bảy nhà sản xuất máy giặt: Sanyo – Panasonic – Toshiba – LG – Electrolux – Maytag – Bosch ra mắt dịch vụ Omo Matic Solution – Giải pháp Omo Matic, giúp công việc giặt giũ của phụ nữ Việt hiệu quả hơn. Đây là dịch vụ giúp người dùng giải quyết mọi thắc mắc và vấn đề liên quan đến giặt máy, từ vấn đề nhỏ như cách phân loại quần áo, chọn loại sản phẩm giặt tẩy thích hợp… cho đến vấn đề lớn hơn như cách bảo quản và vệ sinh máy giặt đúng cách.
Với ba phương tiện: Website: http://www.omovietnam.com giúp người dùng lựa chọn dòng máy giặt tùy theo giá cả, loại chất bẩn thường gặp, tính năng; Hotline 19001272: trả lời 24/7 mọi thắc mắc liên quan đến vấn đề giặt máy trong suốt quá trình sử dụng và đội hỗ trợ, gồm các chuyên gia tư vấn sẽ đến tận nhà giúp chị em phụ nữ khi gặp rắc rối của máy giặt và sử dụng sản phẩm giặt máy (đang trong thời gian thử nghiệm tại khu vực Hà Nội).
