Ngày 29-6, Uber đã chính thức giới thiệu tính năng mới, cho phép người dùng đặt xe giúp người thân, kể cả khi người đó không cài ứng dụng Uber trên điện thoại. Tính năng này tiếp tục mang lại những chuyến đi an toàn, tin cậy và tiết kiệm đến với mọi người, đặc biệt là người cao tuổi.
Để sử dụng tính năng mới, người dùng đăng nhập vào ứng dụng Uber, nhập địa điểm đón và trả khách. Từ đó, ứng dụng sẽ tự động hỏi người dùng đặt chuyến cho ai và người dùng chọn tên từ danh bạ điện thoại của mình để trả lời. Khi tài xế đã chấp nhận chuyến, người đi xe sẽ nhận được một tin nhắn ghi rõ thông tin xe, tài xế và một đường dẫn để theo dõi lộ trình. Chi phí chuyến đi sẽ được người đi thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc trừ trực tiếp vào tài khoản của người yêu cầu. Tính năng mới này được áp dụng tại 30 quốc gia kể từ ngày 29-6.