Từ tháng 4 năm nay, ASUS VN chính thức triển khai dịch vụ hotline 18006588 hoạt động liên tục 24/7, đồng thời đưa vào hoạt động đồng loạt 54 trung tâm bảo hành (gồm trung tâm bảo hành chính hãng và trung tâm bảo hành ủy quyền) tại 30 tỉnh, thành. Những hoạt động đó sẽ hỗ trợ tốt nhất, nhanh nhất và toàn diện nhất, đồng thời sẵn sàng phục vụ khách hàng bằng chế độ dịch vụ tối ưu và toàn diện hơn.
Hiện nay, Asus là thương hiệu duy nhất tại VN cung cấp gói bảo hành quốc tế hai năm cho tất cả sản phẩm notebook, All-in-One và desktop PC, bên cạnh đó là gói bảo hành một năm cho tablet và smartphone chính hãng. Ngoài ra, Asus cũng đang triển khai các dịch vụ đa dạng và toàn diện cho khách hàng, gồm dịch vụ bảo hành giao nhận tận nơi (PUR: Pick Up and Return service), hỗ trợ tối đa cho các khách hàng ở tỉnh xa; dịch vụ bảo hành tận nơi (On-site service) và bảo hành VIP siêu tốc trong vòng tám giờ cho các dòng laptop cao cấp G, U và N, giúp tiết kiệm thời gian cho các khách hàng bận rộn; bảo hành di động siêu tốc trong vòng một giờ tại năm trung tâm bảo hành siêu tốc.
Xem thêm:
ASUS có dịch vụ bảo hành hàng đầu năm 2016
Asus ZenBook và phụ nữ hiện đại: Câu chuyện truyền cảm hứng về tinh thần “dịch chuyển”
Laptop chơi game ASUS ROG GX800
