Xu hướng mới
Không cần phải đến tận nơi để chọn hàng rồi lỉnh kỉnh chở về nhà, công nghệ thời nay cho phép người tiêu dùng hiện đại mua sắm bằng cách “lướt web chọn hàng” – mọi thứ chỉ bằng một cái nhấp chuột.
Đáp ứng nhu cầu nhanh chóng, tiện lợi, xu hướng mới này ngày càng được ưa chuộng. Bằng cách mua hàng qua mạng, chọn lựa hàng hóa qua mạng và sử dụng dịch vụ vận chuyển ở siêu thị hay trung tâm thương mại, các bà nội trợ dễ dàng tìm hiểu và so sánh giá cả, mặt hàng của các nhà cung cấp khác nhau để có sự lựa chọn tốt nhất. Người mua không còn phải lo lắng việc đi lại, vận chuyển, vốn tốn kém không ít thời gian và sức lực. Đó là chưa kể người mua có thể lựa chọn chế độ bảo hành và dịch vụ được chăm chút hơn.
Ngày nay, công nghệ phát triển nên hình thức thanh toán ứng dụng công nghệ cũng phát triển theo. Ở các kênh mua sắm hiện đại, việc dùng thẻ thanh toán đang dần thay thế hình thức dùng tiền mặt. Thậm chí một bộ phận khách hàng thường xuyên đem theo thẻ thanh toán trong ví hơn là tiền mặt. Chị Thu Hà, nhân viên một văn phòng đại diện nước ngoài cho biết: “Xu hướng dùng thẻ tín dụng thanh toán ở Việt Nam hiện nay rất phổ biến. Bản thân tôi dùng thẻ Visa để mua sắm cũng được mấy năm rồi, nói chung là rất tiện lợi. Nhiều khi đi shopping, ăn uống hay spa, thanh toán bằng thẻ tín dụng còn được chiết khấu, giảm giá nữa”.
Không chỉ tiện lợi theo lời nhận xét của chị Hà, giới văn phòng hiện nay tỏ ra khá “rành” tiện ích thanh toán bằng thẻ tín dụng. Chị Hoàng Ngân – nhân viên một công ty truyền thông cho biết: “Thẻ thanh toán có rất nhiều tiện ích so với thanh toán bằng tiền mặt. Trước tiên là an toàn. Nếu mang tiền đi mua sắm thì khi bị lấy cắp bạn sẽ bị mất luôn. Với thẻ, khi bị mất, bạn chỉ cần báo với ngân hàng của bạn để khóa thẻ lại. Tiện ích tiếp theo là dễ dàng quản lý việc chi tiêu: Hằng tháng, bạn tiêu gì thì cuối tháng đã có sao kê về những giao dịch như số tiền, ngày tháng thanh toán, mua sắm ở đâu… trong khi nếu giao dịch bằng tiền mặt, liệu bạn có thể giữ hết hóa đơn của tất cả các thanh toán và tự quản lý một cách chính xác? Và một điều quan trọng là bạn còn được ứng tiền tiêu trước, trả tiền sau mà không bị tính lãi nếu bạn hoàn trả trong thời gian quy định của ngân hàng”.
Nhằm tạo sự thuận lợi hơn nữa cho khách hàng, ngày càng có nhiều tiện ích thanh toán qua thẻ như thanh toán hóa đơn tiền điện, nước, điện thoại, bảo hiểm, học phí… Với người tiêu dùng, thẻ thanh toán mang đến sự an toàn và tiện dụng khi thanh toán hàng hóa dịch vụ. Còn theo các chuyên gia trong ngành tài chính, việc áp dụng phương thức thanh toán bằng thẻ sẽ giúp giảm bớt được tình trạng tiền giả và giảm áp lực về số lượng tiền mặt cho Nhà nước.
Nhiều giá trị cộng thêm
Người tiêu dùng đã nhanh chóng nhận ra sự tiện dụng và nhiều lợi ích khác của thẻ thanh toán. Năm 2002 đánh dấu sự ra đời của thẻ ATM đầu tiên ở Việt Nam, từ đó đến nay số lượng người sử dụng thẻ thanh toán ngày càng tăng lên mỗi năm. Tính đến cuối tháng 4-2012, số lượng thẻ trong lưu thông hiện đã đạt hơn 44,6 triệu thẻ trong đó thẻ ghi nợ chiếm khoảng 94%, thẻ tín dụng chiếm khoảng 2,5%, thẻ trả trước chiếm khoảng 3,5%.
Để khuyến khích người sử dụng thẻ, nhiều ngân hàng đưa ra các chương trình ưu đãi dài hạn và ngắn hạn cho khách hàng như tích điểm thưởng, liên kết với các thương hiệu được ưa chuộng, các trung tâm mua sắm để giảm giá cho người sử dụng thẻ của họ, quà tặng ngay khi đăng ký sử dụng thẻ. Đơn cử như chương trình Tích điểm đổi quà “Gắn kết bền lâu” của Techcombank hay hệ thống các cửa hàng, thương hiệu có áp dụng mức ưu đãi dành riêng cho chủ thẻ Techcombank Visa.
Trong dịp Giáng sinh 2012, Techcombank còn có chương trình khuyến mãi “Quẹt thẻ Giáng sinh, lung linh quà tặng”, với nhiều cơ hội được hoàn tiền khi mua sắm và các giải thưởng có tổng giá trị lên tới 2,5 tỉ đồng. Khách hàng sở hữu thẻ thanh toán quốc tế Techcombank Visa hiện hành sẽ được hoàn tiền 20% tổng giá trị thanh toán tích lũy phát sinh tại tất cả hệ thống siêu thị tiêu dùng trên toàn quốc. Khách hàng phát hành thẻ tín dụng Techcombank Visa mới (nhận thẻ từ
15-11-2012 đến 15-1-2013) được hoàn 1.000.000 đồng cho các hóa đơn từ 1.000.000 đồng trở lên (áp dụng cho 10 khách hàng đầu tiên trong mỗi ngày). Với mỗi tích lũy 500.000 đồng, tất cả các chủ thẻ tín dụng Techcombank Visa sẽ được tham gia quay số trúng thưởng mỗi tháng diễn ra chương trình với cơ hội trúng giải đặc biệt là một xe SH và năm giải nhất, mỗi giải là một chiếc TV LCD Sony 40” (không áp dụng cho chủ thẻ đồng thương hiệu Vietnam Airlines Techcombank Visa). Ngoài ra, trong chương trình, chủ thẻ Vietnam Airlines Techcombank Visa có phát sinh giao dịch trong thời gian diễn ra chương trình sẽ được tham gia quay số trúng thưởng cuối chương trình với giải thưởng là hai cặp vé máy bay khứ hồi khu vực châu Á và ba cặp vé khứ hồi trong lãnh thổ Việt Nam do Vietnam Airlines khai thác. Không những vậy, khách hàng truy cập và tham gia Vui game Giáng sinh trên website http://www.quetthegiangsinh.com của chương trình còn có cơ hội trúng thưởng voucher nghỉ dưỡng ba ngày hai đêm tại Six Senses Côn Đảo trị giá 30 triệu đồng và thẻ VIP trong một năm của California Fitness & Center trị giá 20 triệu đồng.
Nga Nguyễn