Các doanh nghiệp, tổ chức được xét thưởng phải đáp ứng được các tiêu chí khắt khe theo tiêu chuẩn châu Âu: Tính hiệu quả trong việc sử dụng các nguồn lực sẵn có để nâng cao sự hài lòng của khách hàng; kiểm soát được quy trình hoạt động và quản lý rủi ro; tối thiểu hóa chi phí và đạt các kế hoạch kinh doanh; tạo môi trường tốt động viên và thúc đẩy sự sáng tạo của nhân viên…
