Cửa hàng Lugano chiếm diện tích 133m2, được thiết kế dựa trên nguyên tắc của Bally là dùng những gam màu tự nhiên, tương phản với bề mặt tối và sáng nhằm tạo ra một không gian thu hút, một bầu không khí thoải mái, sang trọng.
Những đường nét mạnh mẽ của khung bằng đồng của mặt tiền kết hợp với nhiều cửa sổ trưng bày lớn và các mẫu vật tuyệt vời nhất đã được sắp xếp theo bố cục hài hòa để khách tới thăm dễ dàng ngắm toàn bộ không gian cũng như các sản phẩm chính của Bally ở vừa tầm mắt, lại thấy được cả nét thanh lịch của kiến trúc xung quanh.
Bally – một trong những nhãn hiệu cao cấp hàng đầu của Thụy Sĩ kỷ niệm 160 năm tồn tại và làm nên một tên tuổi xuất sắc trong ngành thủ công nhờ các dòng sản phẩm bằng da và nhiều sản phẩm khác theo thiết kế hiện đại. Các sản phẩm thủ công của Bally được xem như là điểm nhấn chính của di sản Thụy Sĩ. Gần đây, Bally đã khai trương nhiều cửa hàng mới tại Davos, Lausanne, Luzern, St Moritz và còn tái khai trương vài cửa hàng sau một thời gian tạm nghỉ để nâng cấp.
Nội thất của cửa hàng càng nổi bật với điểm nhấn là sàn đá thạch anh trắng và thảm len màu xám cùng với các bức tường trắng đi theo ý đồ tạo nên nét thanh lịch trường tồn trong các bộ sưu tập của Bally. Hàng ghế sofa cũng có màu trắng để khách hàng ngồi nghỉ sau một vòng tham quan bộ sưu tập.